遠端工作-事前需要了解的一切

無論是日益增長的通勤成本、控制時間的能力，還是追求激情的自由，現在比以往任何時候都有更多的人在創造遠端工作的機會。在雲端計算、協作和改進的通訊工具等技術進步的支援下，現在無疑是開展這一運動的大好時機。

截至 2016 年，約有 25% 的美國勞動力以某種方式從事遠端工作，這一數字自 2005 年以來增長了一倍多。幾乎可以肯定，這一趨勢不會在短期內放緩。對許多人來說，格子間的生活方式已經成為過去。

• 遠端工作的好處
• 遠端工作的缺點
• 到哪裡尋找遠端工作
• 遠端工作的生產力技巧
• 遠端工作省時技巧
• 在家遠端辦公的工具
• 不要忘記自我保健

遠端工作的好處

與微觀管理的老闆實現物理隔離只是遠端工作的眾多好處之一。

以下是其他一些值得一提的好處：

• 利用靈活的工作時間。在網際網路出現之前，新手父母在白天陪伴孩子或從事全職工作方面沒有太多選擇。現在，父母可以花更多的時間陪伴孩子，同時在家工作，無需做出任何取捨。對於沒有孩子的人來說，靈活的工作時間意味著，如果你不喜歡早起，可以睡懶覺，如果你喜歡工作到深夜，也可以睡懶覺。只要確保在工作和個人生活之間劃清界限即可！
• 你可以在任何地方工作。遠端工作的好處在於，你可以在任何地方工作：你的沙發、咖啡廳、泳池邊，或者在世界的其他地方（只要有網路連線！）。
• 沒有著裝要求。既然你可以在任何地方工作，穿什麼衣服就不一定重要了，除非你要去見一個重要的客戶。即便如此，只要你的上半身看起來很專業，你就可以走了。沒錯，遠端辦公的好處之一就是褲子可以隨便穿，睡衣也可以穿。
• 你將不可避免地學習新技能。如果你是為自己工作的遠端工作者，作為過渡的一部分，你必須學習一些不一定屬於你核心專長的新技能，比如記賬、專案管理，甚至是一些法律術語。如果你所在的公司允許你遠端工作，你還需要學習新的溝通方法和專案管理技能，以彌補你與其他團隊成員之間的實際差距。
• 節約金錢（和地球）。對於當今的許多職場人來說，一到週一，每天數小時的通勤時間就足以讓你為週五倒計時。花在車上或公共交通上的時間可以提高工作效率，但卻無法彌補與家人分開的時間。誰不想把這些時間找回來呢？更不用說花在汽油和火車票上的錢了！

遠端工作的缺點

每朵玫瑰都有它的刺。遠端工作看似美夢成真，但也有一些弊端：

• 你將面對有限的社互動動。如果你喜歡在飲水機旁閒聊，喜歡午餐約會，喜歡在辦公室裡結識新朋友，那麼遠端工作可能並不適合你。雖然你仍會與客戶見面和交流，但這些對話大多是通過電話或視訊聊天進行的，而不是在會議室或咖啡廳。當然，那些過著格子間生活的人經常抱怨經常被打擾而分心，但有時分心比與世隔絕更好！
• 一切由你決定。如果你是為自己遠端工作，那麼你的任務就是尋找線索、推銷和成交潛在客戶，然後進行實際工作、處理財務和管理時間–所有這些都沒有老闆的監督或其他部門的協助。
• 分心的事情太多了。許多人幻想著遠端工作的前景，但實際上卻做不到，因為他們沒有能力在不被幹擾的情況下進行自我管理。如果你認為自己不能當老闆，那麼遠端工作可能會給你的職業發展帶來災難。
• 你可能會遇到一些溝通問題。如果你和一個遠端團隊一起工作，團隊成員可能來自不同的國家，在不同的時區工作。讓每個人都聚在一起並達成共識可能很難。此外，還要了解不同的文化背景（您的行為可能會被其他文化視為冒犯），以及圍繞可能被誤解的詞語和含義的溝通問題。

到哪裡尋找遠端工作

無論你是為自己工作還是想代表其他組織遠端工作，以下網站都能幫你找到遠端工作機會：

• AngelList: AngelList 是尋找遠端工作的最佳網站之一，它允許您根據工作地點（選擇 “遠端”）、職能、工作型別（全職、兼職、實習等）和薪水來搜尋工作。Facebook、Uber、Tinder、Medium、Coinbase 和 Crunchbase 等公司都使用它來招聘員工。
• We Work Remotely: We Work Remotely 是網路上最大的社羣之一（月使用者數量超過 130,000 人），用於查詢和列出不受通勤或特定地理區域限制的工作。Kinsta 廣泛使用 We Work Remotely 尋找新員工。
• Jobspresso: Jobspresso 可以讓你找到 Kinsta、Zapier、Student Loan Hero 和 Bustle 等創新公司的工作機會。
• Hubstaff Talent: Hubstaff 因其時間跟蹤軟體而最為人熟知，但你可能不知道他們還提供一個招聘市場。一旦你填寫了所需的搜尋條件，你就能看到職位列表旁邊的一個標籤，讓你知道該職位是否是遠端的。
• Remotive: Remotive 是另一個不錯的招聘網站，包括 Buffer、InVision、GitHub 和 Zapier 在內的頂級網站都在使用它。
• GrowthHackers: GrowthHackers 為增長黑客提供了大量資源，同時也是一個招聘網站。與他們列表中的其他一些資源不同，GrowthHacker 並不看重提供的職位數量，而是看重列出的所有職位都是高質量的。

遠端工作的生產力技巧

遠端工作意味著要平衡很多不同的事情。以下技巧將幫助你找到這種平衡，並設計出理想的（高效的）工作環境：

有專門的工作空間和工作時間

靈活的工作條件可能意味著在實際完成工作時會有各種藉口和分心，因此，儘快建立某種例行工作制度非常重要。如果不這樣做，你就會不斷受到誘惑去做其他事情，不知不覺一整天就過去了！

要想在遠端工作中取得成功，並不一定需要一個家庭辦公室。一個室友或家人知道不會打擾你的區域或房間（最好還有一扇可以關上的門！）就足夠了。許多遠端工作者發現，擁有一個專門的工作空間有助於區分，當你在這個區域時，你就是在工作，而當你不在這個區域時，你就不是在工作！

如果不能選擇在家工作，那就嘗試在家門口尋找最佳的工作場所：無論是咖啡館、圖書館還是協同工作空間（僅列舉幾個選擇）。

如果你喜歡安靜地工作，在圖書館工作是個不錯的選擇。但對於經常要打電話的人來說，圖書館就不太適合了。考慮一下您外出工作空間的性質，爭取找到一個適合您 “正常” 日常工作的地方。

擺脫分心

分心是影響工作效率的最大障礙，對於遠端工作者來說尤其如此。儘管已經過時，但 2006 年 Salary.com 的一項調查發現，員工平均每天因分心而浪費的時間約為兩小時，這些生產力損失每年給公司造成 5,440 億美元的損失。或許可以認為，隨著越來越多的分心因素不斷出現在我們的日常生活中，這些數字自那時以來一直在穩步上升。

克服分心的第一步是進行時間審計，瞭解自己在哪些方面浪費了時間。你可以使用像 RescueTime 這樣的時間跟蹤工具來跟蹤花在某些網站和類別上的時間。

在確定自己是如何花費時間後，你就可以通過安排每天必須完成的任務（如檢查電子郵件）來主動收回時間。說到電子郵件，根據麥肯錫全球研究院（McKinsey Global Institute）的資料，人們平均每週在電子郵件上花費 13 個小時，相當於整個工作周的 28%！

在安排時間段時，要切合實際地瞭解自己分配給不同任務的時間。儘量高估自己在不同任務和專案中的參與度，為延誤和意外情況留出餘地。如果你完成的時間比計劃的少，那麼你就有多餘的時間做家務、跑腿或休息！

稍後再處理小事

在工作日，我們很容易被一些不緊急的小事分心。如果真的不緊急，就要抵制誘惑，現在就處理。

為什麼呢？大多數人在分心後需要 25 分鐘才能重新集中注意力。如果有事情出現，你可以在必要時立即確認，並告知預計完成日期。這樣可以 “訓練” 你的聯絡人，讓他們明白你是個大忙人，不可能立即放下所有事情，他們應該尊重你的時間。

排除干擾

除了注意力不集中的問題，你還需要從身體上清除工作環境中的干擾和分心因素。

如果你發現自己經常檢視電子郵件或社交媒體更新，你可以使用 StayFocusd 等應用程式來阻止自己訪問某些網站。如果你是那種經常檢視手機的人，那麼在專注於工作的同時，你要控制自己關掉手機，並把它放在遠離自己的地方。如果 Facebook 對你來說是個大問題，可以試試 Facebook News Feed Eradicator Chrome 擴充套件。

最後，努力保持工作空間的整潔，這樣你就不會把打掃衛生當成拖延時間的一種方式。

聘用合適的人

當你開始在遠端環境中為自己工作時，你可能會試圖獨自完成所有事情。但是，當你努力爭取客戶，而這些滿意的客戶又向其他人推薦你的服務時，你就不可避免地會被淹沒，需要有人幫助你維持生計。

多虧了我們生活在一個超級互聯的世界，你可以很容易地找到其他虛擬工作者來幫助你–無論價格高低。如果你想保持低成本，你可以考慮來自生活成本較低國家的虛擬員工，但代價是你可能不得不面對文化和溝通障礙，以及不同的時區。當你與接受低費率的人打交道時，要明白有時工作質量也會被犧牲掉。

雖然有很多虛擬助理的恐怖故事，但也有人對他們的遠端團隊感到滿意。無論你如何尋找承包商，為你的團隊僱用合適的人都是至關重要的。僱錯人可能會比你親力親為造成更大的傷害，因為當你僱傭員工時，除了你自己的工作量外，你還要管理他們。這可能會很棘手，尤其是對於那些控制狂和不擅長與人打交道的人來說。

Toggl 建議聘用符合以下三個條件的員工：

• 他們有自我管理的歷史。優秀的自我管理人員能夠自我激勵，只需極少的監督即可工作。
• 他們擁有良好的支援系統。遠端工作可能會很孤獨，因此要僱用那些已經證明自己能夠勝任這項任務，並且在家裡有支援的隊友。
• 他們有良好的寫作能力。由於遠端團隊成員之間的大部分交流都是基於文字的，因此你需要聘用那些能夠正確表達自己的人。

建立任務管理系統

要建立有條不紊的工作流程，建立系統非常重要。這一點在與遠端團隊合作時尤為重要。在對新團隊成員進行入職培訓時，確保包括對系統及其工作方式的介紹。

系統可作為指導團隊的基本框架，使工作流程更加高效。

需要考慮的任務管理系統

確定任務優先順序的方法有多種，但我們將重點介紹幾個最常用的框架：

（1）ABC 法

ABC 法是一種簡單的優先順序設定技巧，您可以按照以下標準分配待辦事項列表中的任務：

• A 代表最重要的任務：這些任務非常緊急，如果不及時完成會帶來嚴重後果。
• B 為重要任務，但如果不按時完成，後果較輕。這些任務如果沒有及時完成，可能會讓人不高興，但不像 A 類任務那樣關係到生死。
• C 級任務是指那些完成起來非常好，但不完成也不會帶來任何實際後果的任務。簡而言之，這些任務可以等待。

如果你有不止一項 A、B 或 C 任務，請按照優先順序依次將它們編號為 1、2、3（以此類推）。把它想象成一個嚴格的系統，在這個系統中，你要立即開始 A-1 任務，除非你完成了，否則不要轉到其他任務。

（2）吃青蛙法

吃青蛙法是 ABC 法的簡化版，這種方法鼓勵你做最不想做的事情（通常是一天中最重要、最繁重的任務）。雖然很難，但嚴格遵守這個方法會幫助你度過難關！

（3）四象限方法

這個方法由斯蒂芬-柯維在《高效能人士的七個習慣》一書中推廣，它將待辦事項清單上的所有任務分為四個象限：

• 第一象限是重要和緊急的任務（最高優先順序）
• 第二象限是重要但不緊急的任務第三象限是緊急但不重要的任務
• 第四象限是不緊急或不重要的任務。換句話說，第一象限中的任務是你要做的任務，第二象限中的任務是你決定何時做的任務，第三象限中的任務是你委派的任務，第
• 四象限中的任務是你要刪除的任務（或在未來其他時間考慮的任務）。

如果以上三種任務管理系統並不最適合你的工作風格，那麼你可以考慮一下其他的優先順序排序方法。

重要提示：不要同時處理多項任務。

人們認為多工處理很有用，但根據麻省理工學院一位神經科學家的研究結果，多工處理會讓你更容易犯錯，破壞工作效率，阻礙創造性思維。多工處理會讓你的大腦在從一個任務轉換到另一個任務時消耗額外的能量。相比之下，創新思維來自長時間的專注。

集中精力做一件事 45 分鐘，普遍優於多工處理 1.5 小時。開始一項任務（不分心），完成任務，繼續下一項任務 👍🏻

— Emma Bostian (@EmmaBostian) January 3, 2019

如果你不斷地在不同的想法之間轉換，你的大腦就不得不回溯以記住你正在處理的不同任務的所有細節。幫自己一個忙，一次只做一件事！

遠端工作省時技巧

時間就是金錢，也是遠端工作者最有力的資源。試試這些省時技巧，讓你的工作更有效率：

• 目前市場上有許多自動化工具，不試試看實在太可惜了。IFTTT 和 Zapier 等工具可以讓你根據觸發器自動執行任務，比如在 WordPress 網站上釋出一篇博文後，立即將文章釋出到社交媒體賬戶上。諸如此類的小事都能節省時間。
• 授權和外包。每個人有時都需要一點幫助。如果你有助理或遠端團隊，你會想委派一些任務，甚至只是任務的一部分（比如博文的研究），讓事情順利進行。這個過程首先要選擇要委派的任務。這些任務通常是非緊急任務（如 ABC 方法中的 B 或 C 任務），尤其是在培訓期間。給你的團隊成員留出充足的時間完成任務，這樣你就有時間檢視結果，並在任何事情到期之前加入自己的意見。
• 避免會議。會議往往會浪費時間，您應該儘量避免。如果您必須與他人會面合作，請自行設定會議時間，並將其限制在最多 30 分鐘（15 分鐘應該是您新的預設時間！）。制定一個固定的議程，確保雙方都有備而來，以便一開始就能互相交換想法。
• 使用快捷方式。在撰寫電子郵件時，使用模板或快捷方式，比如 TextExpander，它可以在輸入相關文字快捷鍵後擴充套件最常用短語的文字。使用能幫你記住或生成密碼的程式（如 1Password 或 LastPass），這樣你就不必把這些資訊記在腦子裡（或者更糟糕的是，以不安全的方式儲存）。
• 退訂不必要的電子郵件，比如你並不關心的品牌的新聞郵件，這些郵件只會增加你收件箱中需要分類的專案。

還請務必檢視這些天才的生產力技巧。

在家遠端辦公的工具

Zapier 認為，成功的遠端工作設定有三個要素：團隊、工具和流程。既然你無法真正控制其他人，那就專注於控制你的工具和流程。

說到遠端工作，另一個提高效率的方法就是使用最好的工具。目前市場上針對遠端工作者的工具多種多樣，很難找不到適合自己的工具。

以下是一些最受歡迎的遠端工作工具：

會計和發票：QuickBooks

QuickBooks

QuickBooks 可與銀行賬戶連線，方便你記錄業務開支。您還可以使用 QuickBooks 的薪資功能傳送發票和支付員工工資。

許多為海外公司遠端工作的人都被視為獨立承包商。在這種情況下，聘請一名註冊會計師（CPA）是明智之舉。IC Tax Advisors 等公司專門為這種情況下的員工提供服務。讓他們處理工資單和所有相關的稅務文書工作，有助於減輕你在報稅時的壓力。

雲端儲存：Google Drive

Google Drive

幾乎每個人都可以使用免費的谷歌賬戶，因此使用這種雲解決方案來儲存檔案並隨時隨地訪問它們是最合理的。Google Drive 提供 15GB 的免費儲存空間，如果需要，還可以購買更多儲存空間。谷歌辦公套件（Google Workspace）包括文書處理器、電子表格和簡報製作工具（與微軟 Office 的軟體工具套件不同），允許你與他人實時共享檔案和協作。

通訊：Skype 和 Slack

Skype

當你需要頻繁撥打本地或國際電話時，費用會迅速增加。遠端工作者可以使用 Skype 解決這一潛在問題，只要有穩定的網路連線，它就能讓你無限制地撥打音訊或視訊電話（甚至電話會議）。

Planio 公司創始人兼執行長揚-霍芬（Jan Hofen）建議使用基於文字的工具進行溝通，尤其是當你與生活在其他國家的團隊成員一起工作時。你不可能每次出現問題都給他們打電話！使用文字通訊工具有助於讓事情更清晰，因為你有機會想清楚你需要說的每一句話，然後仔細閱讀和編輯你的資訊，使其更加清晰。

Slack

Slack 就是這樣一種通訊工具，很多企業都用它來代替電子郵件（或作為電子郵件的補充）。Slack 與 Google Drive、Asana 和 Trello 等其他流行的生產力工具整合（請閱讀我們的比較：Trello 與 Asana）。如果你不喜歡 Slack，也可以選擇其他替代工具，如 Microsoft Teams（請閱讀我們的比較：Slack 與 Teams）或 Fleep。

支付：Paypal

PayPal

Paypal 幫助 200 多個國家安全地處理付款，使收款變得更加容易，尤其是對於那些有海外客戶的公司。銀行轉賬可能需要數天，但使用 Paypal，您可以在幾分鐘內收到付款。唯一的缺點是什麼？高昂的支付手續費。不過，這也是做生意的成本（還可以在納稅時扣除！）。

Stripe 是另一種很好的支付處理工具，它可以與你的網站整合以接受付款。以下是我們對 Stripe 與 PayPal 的全面評測。

使用 Square 代替 PayPal？檢視我們的深入對比博文：Stripe vs Square。

專案管理：Asana

Asana

雖然市場上有多種專案管理工具，但根據你的需求，你很難找到像 Asana 一樣功能強大的工具。Asana 非常適合那些與客戶合作的人，你可以選擇其他工具來跟蹤自己的專案。

如果你需要更簡單的工具，Trello 是一個不錯的選擇。不過，你也可以免費試用很多優秀的 Trello 替代工具。

時間跟蹤：Harvest

Harvest

Harvest 是一款完整的管理解決方案，可讓您跟蹤時間併為客戶開具發票。它還能與 Asana 和 Quickbooks 等工具整合。如果你有一個遠端團隊，並覺得需要不時檢查他們的工作情況，你可以使用 Hubstaff，它可以隨機擷取他們的螢幕截圖，以確保他們的工作狀態。

時區合理性：everytimezone.com 和 There

Every Time Zone

說到時間，遠端工作通常需要與同事、博主和開發人員在不同的時區之間周旋。與其絞盡腦汁考慮所有時區差異，不如在書籤上標記一個能幫你完成時區轉換的工具，比如 everytimezone.com。或者，更進一步，使用一個可以讓你輸入經常共事的人的時區以便於參考的工具，比如 there.pm。

有興趣瞭解更多可以增強遠端工作能力的工具嗎？檢視我們關於自由職業者最佳工具的文章。

不要忘記自我保健

如果你對自己的工作充滿熱情，或者正在趕一個重要的截止日期，你會發現自己一直忙於工作。忽視對自己的照顧是讓自己倦怠的最快方法。

以下是一些自我保健和創造可持續遠端工作環境的必要技巧：

• 記住你的原因。記住你開始在家工作的原因： 是為了花更多時間陪伴家人嗎？是為了有更多的空閒時間去度假？評估一下你是否在朝著這個目標前進。如果沒有，你可能需要重新考慮自己的工作習慣，或者請人幫忙減少工作量。
• 經常休息。很多人認為休息時間會適得其反，因為你本可以利用這些時間做很多事情。但事實證明，休息可以防止決策疲勞、提高創造力和學習效率，從而提高工作效率。如果你仍然擔心浪費時間，為什麼不利用休息時間做家務，比如洗衣服、洗碗或吸塵呢？時不時站起來活動一下對健康也很重要！
• 合理飲食，加強鍛鍊。當你工作忙得不可開交時，很容易走捷徑叫外賣。但在家工作的好處之一是，你有機會準備更健康的食物，而且擁有自己的時間意味著你可以從日程表中擠出時間來鍛鍊身體。你需要照顧好自己，因為你只有你自己（因為被動的醫療保健是昂貴的）。投資一張站立式辦公桌或健身球是打破整天坐著的單調生活的另一個好方法。
• 一天結束時放鬆一下。雖然你沒有固定的工作時間，也沒有人告訴你下班後要回家，但這並不意味著你應該繼續工作，直到身體不聽使喚為止。設定健康的界限。當你早上醒來時，工作總會在你身邊，請記住，你的工作不會愛你，所以請利用這段時間與你所愛的人聯絡。
• 職業發展。除了讓身體保持最佳狀態，您還必須養精蓄銳。投資於進一步學習：參加課程（甚至是線上課程）和會議。學習新知識永遠不嫌晚。
• 獎勵自己。你努力工作，理應偶爾犒勞一下自己。獎勵可以是簡單的小事（比如你想吃的巧克力棒），也可以是大事（比如你一直想去的度假）。它甚至不一定是物質上的-也許和朋友出去吃頓飯就是你所需要的。只需記住，不要把它變成一件經常性的事情，而且要在取得成果後再請客。延遲滿足可以幫助培養意志力，甚至可以給你額外的動力，讓你在最快的時間內完成工作。

小結

遠端工作有很多好處，但也並非沒有挑戰。如果你能像老闆一樣妥善管理自己的時間，就能充分利用這個機會。

您有哪些遠端工作的祕訣？請在評論中告訴我們！