在過去，求職者為即將到來的面試做準備，忙得不可開交–修改題目、練習程式碼什麼的。但近期異常火爆的一個名為 Cluely.ai 的工具，它可以幫你在網上面試中“作弊”而不被發現。這個工具彷彿可以解決求職者所有煩惱。但這安全嗎？如果求職者被發現了，怎麼辦？
因此，在使用人工智慧工具之前，我們應該對事實進行核實，並對後果有所瞭解。因此，在這篇文章中，我們將探討一直佔據頭條新聞的爭議性工具–Cluely.ai，它基本上是一個桌面助手，可以幫助你瀏覽影片面試、銷售電話和線上會議。我們將瞭解它的工作原理以及使用這種工具可能帶來的影響。
什麼是Cluely.ai？
Cluely.ai 是一款人工智慧助手，它可以在你的桌面上工作，在線上求職面試、銷售電話和會議等虛擬互動中提供“無法察覺”的即時支援。它能幫助使用者完成核對事實、編寫程式碼、研究資訊等任務。它能在銷售電話中提供推銷幫助，在會議中處理異議，在任何面試中提供有說服力的回答。雖然它不是第一款在線上通話中提供支援的人工智慧工具，但它是第一款能做到完全不被察覺的人工智慧工具。
它的工作原理是在整個線上會議期間監控您的螢幕並監聽音訊，即時提供符合上下文的建議和答案。它是透過一個隱藏層來實現這一功能的，會議中的其他與會者完全看不到這個隱藏層。雖然 Cluely.ai 運作的具體技術細節尚不清楚，但可以推測，這個人工智慧助手是在使用者系統中的一個單獨視窗上並行執行的。由於其他與會者看不到該工具的輸出，因此可以認為 Cluely.ai 操縱了螢幕共享輸出。
該工具目前擁有約 7 萬名活躍使用者，訂閱費用為 20 美元/月。
Cluely.ai的主要功能
Cluely.ai 的部分功能包括
- 該工具在整個通話過程中監控完整的影片和音訊，並提供快速回復提示。
- 它以隱藏瀏覽器視窗的形式執行，即使在共享螢幕時也不會被發現。
- 與會者可以上傳他們的檔案，Cluely.ai 可以自動掃描這些檔案。它可以將重要的內容與使用者聯絡起來，使用者可以在對話中使用這些內容。
- 會議結束後，Cluely.ai 可以根據討論內容為與會者生成定製的電子郵件。
- Cluely.ai 可與 Zoom、Google Meet、Teams Meeting 等流行的線上會議平臺配合使用。
Cluely.ai的故事
Cluely.ai 是由兩位哥倫比亞大學畢業生 Chungin “Roy” Lee 和 Neel Shanmugam 共同開發的，這款人工智慧助手源自他們的大學專案“面試編碼器”，旨在幫助學生進行技術面試。他們的發明給兩位創始人帶來了紀律處分，Chungin 因此被開除。
儘管如此，這家備受爭議的初創公司剛剛從其主要投資者那裡獲得了價值 530 萬美元的種子基金。從有爭議的廣告到明確表示該工具可以幫助使用者“作弊”的網站–該公司正在呼籲全世界適應人工智慧創新浪潮。
為什麼大家都在談論Cluely.ai？
Cluely.ai正在質疑我們的工作方式。它提供了一種在線上會議和求職面試中獲得幫助的快速方法，讓我們對這些方法的真實性產生了質疑。Covid 事件後，由於 Zoom、微軟 Teams 和谷歌 Meet 等各種線上會議平臺的支援越來越多，世界已經適應了線上生活方式。
為了應對透過這些工具進行作弊或不當行為的挑戰，面試官或組織者通常會要求應聘者共享螢幕、始終保持攝像頭開啟狀態，甚至制定嚴格的評估協議。但是，Cluely.ai 公司的人工智慧作弊工具證明了所有這些都是不夠的，或者說是無關緊要的。它的功能讓應聘者和員工在不被發現的情況下獲得外部幫助，質疑了線上招聘流程的合法性，並引發了資料安全問題。
它是否違法？
目前，中國、美國甚至歐盟都沒有出臺相關政策來質疑 Cluely.ai 的合法性。不過，該工具侵犯了個人隱私權，因為它涉及未經個人同意錄製其音訊或影片。該工具雖然沒有在任何地方被明令禁止，但對個人和公司都構成了威脅，因為它可以獲取線上會議中共享的機密資料。
Cluely.ai是第一個威脅虛擬互動安全的工具嗎？
Cluely.ai毫不掩飾地宣傳自己是一款能幫你“作弊”的人工智慧助手，但它並不是第一款。有幾種人工智慧工具直接或間接地玷汙了線上互動的合法性。其中一些流行的工具有
1. 智慧眼鏡
這些眼鏡不僅僅是一個漂亮的配件。它們可以充當人工智慧副駕駛員，提供即時協助、多語言即時轉錄，並回答聲控查詢。這些眼鏡可以讓候選人在整個會議期間獲得人工智慧輔助幫助，而不會被其他與會者察覺。一些流行的人工智慧智慧眼鏡包括雷朋 Meta 智慧眼鏡、Halliday AI 眼鏡、Solos 智慧眼鏡等。
2. AI 面試助手
目前市面上大多數的 AI 面試助手都是為了幫助應聘者為即將到來的面試做準備和練習。但在隱身模式下使用時，這些工具也可能被應聘者濫用，以便在面試時立即得到答案。最著名的人工智慧面試助手包括 Final Round AI、LockedIN AI、Sensei AI 等。
3. 瀏覽器擴充套件
這些 Chrome 瀏覽器或 Safari 瀏覽器擴充套件程式可在虛擬面試期間提供即時答案，同時與正常瀏覽行為合併。這類瀏覽器擴充套件會監控你的螢幕，為你提供提示並總結顯示內容。AIApply 的 Interview Buddy 就是此類瀏覽器擴充套件的一個例子。
4. 藍牙+人工智慧
微型藍牙裝置或簡單的藍牙耳機在配備人工智慧助手後，可以在無人察覺的情況下即時低聲回答問題。這些裝置通常看起來只是一套普通的耳機，卻可以成為具有欺騙性的會議夥伴。有時，這些裝置可以像晶片一樣小而薄，甚至無法透過螢幕看到它們。
如何保護虛擬互動？
每一次挑戰都會帶來一次機遇。Cluely.ai、人工智慧智慧眼鏡和瀏覽器擴充套件等工具凸顯了我們虛擬互動過程中的一個關鍵漏洞。為了維護我們線上會議的信任和合法性，公司和個人今後可以考慮以下幾種方法：
1. 強化驗證流程
雖然公司非常重視候選人的背景核查，但在他們來參加面試或評估時，也應同樣重視檢查他們的確切 “物理 ”背景。這可能涉及從周圍區域嚴格移除未經授權的裝置（如輔助螢幕或智慧眼鏡）。使用第二部手機或裝置對應聘者周圍環境進行 360 度全方位掃描。最後，在任何時候都必須進行螢幕共享，以檢查是否有任何外部干擾。
2. 以人為本的評估
要在人工智慧擅長的事情上打敗它並不容易，這包括它記憶資訊和根據資訊生成反應的能力。因此，比起理論評估，更傾向於實際評估。提供基於專案的評估來測試候選人的技能，並在篩選過程中安排多名面試官。這樣可以確保人工智慧助理難以即時追趕，使應聘者更難作弊。
3. 使用人工智慧
以牙還牙可能會讓世界失明，但用人工智慧抓人工智慧，可能只會讓你大開眼界，發現不同型別的欺詐行為。正如人工智慧可以在不被察覺的情況下幫助使用者一樣，有一些人工智慧模型可以“檢測”可破譯的人類特徵，如他們的眼神動作、不自然的停頓或標籤切換，從而檢測出人工智慧的幫助。
小結
人工智慧正在為人類開啟各種大門。從檢測疾病到解決高階數學問題，人工智慧正在為各領域的創新提供支援。但人工智慧也有它的另一面，那就是它可能會導致錯誤資訊的傳播或線上互動中的欺騙行為。隨著這些技術的不斷進步，我們需要在工作方式上變得更加智慧。未來不是我們一個人在工作，而是我們人類與人工智慧模型同步工作。這就是為什麼禁止那些質疑我們現有系統的應用程式並不是一個長期的解決方案，但建立人工智慧友好的生態系統可能就是一個長期的解決方案。展望未來，我們需要有更好的系統來檢測人工智慧，這樣就不會有人獲得不公平的優勢。
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