如何降低WordPress网站的跳出率(20+可行的技巧)

如何降低WordPress网站的跳出率(20+可行的技巧)

许多人认为跳出率是一个有影响力的搜索引擎排名因素,它可以告诉谷歌很多关于你的WordPress网站质量的信息。保持较低的跳出率,这至少是Google青睐您的一种方式。但是,保持极高的跳出率,您可能会发现自己在搜索引擎 (SERP) 中的排名较低。跳出率高也意味着您需要担心的不仅仅是排名问题。今天我们将与您分享一些技巧和策略,以帮助您的网站留住访问者!

什么是跳出率?

在我们深入研究降低跳出率的方法之前,了解它是如何计算的很重要。根据Google的说法,当在您的网站上触发会话时,会记录Google Analytics中的跳出,例如当用户打开单个页面然后立即退出而不触发该会话中的其他请求时。跳出率只是单页会话除以所有会话。反过来,这会出现在您网站上的一部分会话中,这些会话只查看了您网站上的一个页面。

那么什么是好的跳出率?好吧,根据custommedialabs的数据,跳出率可能会因网站或行业的类型而有很大差异。例如,电子商务网站的平均跳出率可能徘徊在20-45%之间,而着陆页可能高达90%!请记住,越低越好。当人们浏览内容时,博客文章的跳出率通常会更高,如果他们找不到想要的内容,他们就会离开。

按网站类型划分的平均跳出率

按网站类型划分的平均跳出率(来源:custommedialabs)

一些人还认为,使用调整后的跳出率会更好。这与Google的默认实现略有不同,因为您定义了一个时间限制,在此之后您可以认为用户“参与”。在限制之后,用户将不再计为反弹。要实现它,您需要调整Google Analytic的脚本,或者您可以使用CAOS等免费插件。但是我们今天不去那个兔子洞。

跳出率是一项指标,它显示的是访客在访问您网站的单个页面后,未采取任何行动(例如没有点击、没有滚动、没有填写表单)就离开的百分比。

跳出率

网站跳出率可视化图表显示,访客分为两种情况:留下并互动的活跃用户,以及未参与互动就离开的跳出者。例如,如果有 100 人访问了某个产品页面,其中 65 人未点击任何其他内容就离开,则该页面的跳出率为 65%。

然而,这里也存在细微差别。跳出并不总是意味着内容或页面质量不佳。例如,假设有人搜索了某个特定问题,访问了您的博客文章,找到了答案,然后满意地离开。从技术上讲,这属于跳出,但并非糟糕的体验。

您的目标不应该是零跳出;而应该确保重要的页面(例如您的首页、落地页或对销售漏斗有重大贡献的页面)能够引导用户深入您的网站或促成转化。

了解跳出率能让您深入了解哪些因素有效、哪些因素无效,以及哪些地方可能会流失用户。了解了这些信息后,您就可以着手解决潜在问题,从而提升参与度和转化率

如何检查跳出率

跟踪跳出率始于使用合适的工具。Google Analytics 4 (GA4) 和适用于 WordPress 的 Google Site Kit 插件是两个热门且适合初学者的选择。

通过GA4

GA4 默认不显示跳出率。相反,它会显示一个称为“互动度”的指标,它是跳出率的倒数。但您的跳出率仍然可用;您只需手动启用它即可。

操作如下:

登录您的 Google 帐户

选择您的网站资源。

在左侧边栏中,转到“报告”>“互动度”>“页面和屏幕”。
页面和屏幕
单击报告右上角的铅笔图标(注意:只有编辑者或管理员才能自定义报告。如果您没有看到铅笔图标,则表示您没有编辑者或管理员角色)。

自定义报告

在右侧的自定义面板中,点击“指标”。

自定义指标

搜索跳出率,将其添加到可见指标,然后点击“应用”。

自定义报告操作步骤

现在您可以跟踪跳出率以及其他效果指标。

通过Site Kit(适用于WordPress用户)

如果您正在运营 WordPress 网站,并且想要一个更简单、更直观的解决方案,Site Kit 是一个不错的选择。请注意,它不会直接显示跳出率,但您可以通过一些方法从其他指标中推断出跳出率。

操作如下:
Site Kit

  1. 安装 Google Site Kit 插件
  2. 将其连接到您的 Google 帐户并选择您的网站
  3. 在您的 WordPress 信息中心,前往 Site Kit > 关键指标

进入“关键指标”标签页后,您会看到一个名为“参与度最低的页面”的图块。它使用 GA4 中的跳出率指标(以及屏幕页面浏览量)来计算您网站上参与度最低的页面。

在 Site Kit 中估算跳出率的另一种方法是查看“内容”部分,并查找每个页面的参与度。在 GA4 中,参与度是跳出率的倒数。因此,您可以通过从 100 中减去参与度来估算跳出率。

什么是“良好”的跳出率?

没有一个单一的跳出率是每个网站所有者都应该努力追求的。良好的跳出率在很大程度上取决于您的网站类型、内容、行业、受众行为以及许多其他因素。

即便如此,行业基准可以帮助您了解什么是正常的,什么是不正常的。以下是一些通用的指导原则,可以作为您的起点,但您可能需要研究一些更具体的行业基准:

  • 低于 20%:您的分析存在问题
  • 20-40%:优秀(通常出现在服务网站或以产品为中心的页面上,并且有明确的后续步骤)
  • 41-55%:平均
  • 56-70%:高于平均水平,可能需要改进
  • 70% 以上:潜在的危险信号,尤其是在这些页面是着陆页或以转化为中心的页面时

在探索基准时需要注意以下几点:

  • 哪些页面的跳出率最高?这些页面是您应该首先考虑优化目标的页面。
  • 跳出率如何因流量来源而异?例如,来自自然搜索的用户的行为可能与来自付费广告的用户不同。
  • 高跳出率页面的平均页面停留时间是多少?这可以帮助您区分“不良”跳出率和“我得到了我想要的东西”的访问者。

另外,请记住:

  • 博客和内容丰富的页面往往跳出率较高(尤其是在用户快速找到所需内容并离开的情况下)。
  • 电商产品页面的跳出率通常较低,因为用户会四处点击浏览或比较。
  • 广告系列落地页应该力求实现最低的跳出率,因为您希望用户采取行动。

但请记住,跳出率只是一个指标,是更大难题中的一个小部分。将其与平均参与时间、滚动深度和转化率结合起来,可以更全面地了解您网站的真实情况。

如何降低跳出率

以下是我们编制的18个可行的技巧(大部分基于我们在自己网站上运行的测试),这些技巧是关于如何降低跳出率和提高用户在您网站上的参与度的。

1. 优化流量和内容

在优化您的博客以降低流量的跳出率之前,您需要先优化您的流量和内容。交易是这样的:您访问博客的流量 必须对您提供的内容感兴趣。因此,如果您发布有关 WordPress 的博客,并且您的流量努力吸引了对DrupalJoomla感兴趣的人,那么无论您实施多少以下这些技巧,您的跳出率都不会降低,这仅仅是因为您的流量不在乎。

您可以进行的一项超级简单的更改是优化您的所有标题(包括博客文章和页面)。例如,对于这篇博文,我们最初的标题如下:

“如何降低网站的跳出率(18个可行的技巧)”

然而,对于我们博客的读者来说,这是相当普遍的。为什么?因为我们的流量和受众是关心WordPress的人和企业。我们还分享了WordPress的特定技巧。所以我们将标题稍微重命名为:

“如何降低WordPress网站的跳出率 (18个可行的技巧)”

这是做什么的?它有助于提高来自Google (SERP)的流量的质量。搜索的人会看到这是一篇针对 WordPress用户的跳出率文章,而不仅仅是任何人。这可能会减少访问总数,但会提高流量的质量。这反过来又降低了跳出率。像这样对所有内容进行的简单更改可能会产生巨大的连锁反应。

另一个伟大的流量优化是在谷歌分析中找出哪些流量来源已经为您带来了参与的访问者(最低的跳出率和最高的每次访问浏览量和平均访问持续时间),然后利用这些信息。联系这些来源,让他们分享您的内容或协作撰写文章。换句话说,利用您已有的数据

2. 匹配访客意图

当访客的期望与他们实际看到的内容不匹配时,跳出率就会上升。例如,如果您投放的广告承诺“10 美元以下的手工蜡烛”,但落地页却出售起价 60 美元的豪华礼盒,那么您(以及潜在客户)最终都会感到失望。
匹配访客意图
关键在于:当您的内容恰到好处地迎合访客的需求时——解答他们的疑问、了解他们的痛点,或精准地满足他们点击的需求——您就能显著提高他们留下来的机会。

建议:

  • 首先,查看您的主要流量来源(自然搜索、付费搜索、社交媒体等),并分析人们搜索或点击的内容。
  • 确保您的页面内容反映您在搜索结果、广告或电子邮件中设定的语言和期望。标题、副标题和首屏内容应与访客点击前做出的承诺完全一致。
  • 使用热图或用户会话工具(如 Contentsquare)来查看人们停止参与的位置。

3. 避免弹出窗口

关于弹出窗口对您的网站有害还是有益,在博客领域存在大量争论。弹出窗口肯定有主要优势,例如:

  • 提高选择加入率。博客营销学院的David Risley使用Popup Domination插件使他的邮件列表选择加入率提高了250%
  • 能够突出针对您的整个受众的特定内容(例如即将举行的网络研讨会)。

这两个都是不容忽视的好处。但是,有几个缺点:

  • 有人说它们有损网站的整体用户体验。这很可能是真的。营销人员绝对不是为了改善用户体验而使用它们。他们也可能只是导致横幅失明
  • 弹出窗口很可能会损害您的跳出率。它的速度也可能取决于弹出窗口的类型,例如小弹出窗口或全屏弹出窗口。甚至是设置,例如您向新用户展示的次数。

如果您的主要优先事项之一是降低跳出率,那么您可能希望远离弹出窗口。但是您应该做的最后一件事是盲目地取消您在WordPress网站上设置的任何弹出窗口而不跟踪结果。查看在增加参与度和减少选择加入方面的权衡。然后,您可以决定是否值得启用或禁用。

如您所见,在闪电博我们不使用弹出窗口,但这是我们在权衡启用弹出窗口的优缺点后做出的决定。然而,我们做了类似的事情,只是对用户来说不那么突兀。我们使用他们所谓的飞入选择加入。这是通过优雅主题的Bloom插件完成的。我们将其设置为仅在我们的博客和知识库文章中显示,并且仅在用户向下滚动页面 50% 或更多之后显示。这可能是一个很好的中间立场。

滑入选择加入

滑入选择加入

4. 使用特定菜单构建您的用户体验

您的WordPress网站的菜单被称为导航是有充分理由的:它是访问者引导自己浏览您的网站的主要方式。如果他们不能快速找到答案,他们可能会反弹。大多数网站所有者没有过多考虑他们的导航,他们只是抛出他们认为需要在那里的内容:关于、服务、联系人、博客等页面等。然而,测试哪些菜单项可能非常重要(顶部导航和页脚)实际上是访问者使用和需要的。

您不想使用太多导航项目,但您还需要它们来轻松找到答案。另外,考虑哪些页面对您很重要?如果您是电子商务网站,是您的博客还是在您的产品/定价页面上转换客户?

闪电博导航

闪电博导航

不确定应该删除哪些菜单项?检查当前菜单导航中每个页面的跳出率。然后将此数据与Hotjar等高级热图工具进行比较,该工具将向您显示哪些菜单项被点击最多。或者,您可以为Google Analytics中的每个元素设置事件跟踪

Hotjar热图

Hotjar热图

如果您的网站结构混乱,用户就会离开——这并不是因为他们不感兴趣,而是因为他们找不到想要的内容。您的导航和菜单设计应该像一位贴心的导游,而不是一个让人自选冒险却走错路的旅程。

此示例展示了 Give Me Glow 如何通过分类和使用箭头指示下拉菜单来保持菜单的一致性。

 Give Me Glow
关键在于:改进的导航可以鼓励探索,减少摩擦,并帮助引导用户找到他们想要的答案、产品或信息。

建议:

  • 保持顶级菜单简洁直观。将相关项目按逻辑类别分组(例如“产品”、“关于”、“支持”),并避免使用“解决方案中心”等巧妙但容易混淆的标签。
  • 在您的内容中添加上下文相关的内部链接。例如,如果您在博客文章中提到 WordPress,请提供指向 WordPress 托管页面的链接。
  • 在较长的页面上使用侧边栏菜单、面包屑导航或粘性导航栏,以便用户轻松移动。
  • 确保您的导航适合移动设备,并且不仅仅依赖于基于悬停的下拉菜单。

5. 利用空白

如今,“空白”现象风靡一时,极大地推动了最小WordPress主题的开发。空白空间只是您网站上的空白空间。那里什么都没有——没有小部件、没有页脚、没有博客内容;只是您网站的背景。

如果您还没有加入空白行列,并且您的网站设计完全充满了各种框、条和链接,那么您可能会严重损害跳出率。空旷的空间让读者的眼睛有机会休息。这也会引导访问者查看您的重要内容或CTA

谷歌就是利用空白来发挥优势的公司的最好例子。他们希望人们做一件事(搜索),没有什么可以分散他们的注意力。

空白示例

空白示例

阅读更多关于空白的力量

6. 确保字体不要太小

如果人们讨厌一件事,那就是眯着眼睛试图阅读您网站上的内容。人们不会为了阅读你的博客内容而调整他们的注意力(不管它有多棒)。相反,它们很可能最终只是弹跳。 您的字体应该易于扫描。 

把事情闹大。这通常是趋势的发展方向。14像素应该是最低限度。我们在闪电博博客上更进一步,并使用 16像素作为我们的字体大小。其他设计出色的网站,例如Stripe,使用17像素的字体大小。正如你所看到的,它对眼睛很容易。

闪电博字体大小

闪电博字体大小

更改正文字体大小的一种简单方法是将以下代码放入WordPress Customizer的CSS部分。

Plain text
Copy to clipboard
Open code in new window
EnlighterJS 3 Syntax Highlighter
body {
font-size: 18px;
}
body { font-size: 18px; }
body {
font-size: 18px;
}

确保还查看我们关于如何更改字体和网络字体优化的详细指南。

7. 将相关文章添加到您的网站

让读者保持更长的时间总是一个好主意!也许他们登陆的文章并不完全是他们想要的,或者他们想要阅读更多内容。因此,您可以尝试将它们与其他一些相关内容一起保留在您的网站上。 这通常在您的博客文章末尾完成。

不过这里有一个很大的问题,那就是很多与WordPress相关的文章插件在性能方面都不是很好。事实上,它们可能非常可怕。这通常是由于对数据库的大量站点查询。正如我们将在下面深入探讨的那样,速度也会影响跳出率。

Yoast的团队深入研究了这个话题,这就是他们不得不说的:

让我从一个非常简单的问题开始:在内容页面上,您能想到的相关帖子的最快实现是什么?(有点沉闷的)答案:简单、老式的链接。

我们完全同意!现在,如果您向下滚动到这篇博文的末尾,您会注意到我们有我们所谓的“精选”相关文章。这些实际上是我们手动选择并分配给文章的。这使查询变得几乎没有,因此不会损害整个站点的性能。需要更多的工作吗?是的,但它实际上可以更好,因为您可以选择您真正希望读者看到的内容。

相关文章

相关文章

那么我们是如何做到这一点的呢?好吧,不幸的是,这是另一个即将发布的文章。请务必订阅我们的时事通讯,以免错过。我们可以告诉您,我们使用了高级自定义字段插件,然后将这些字段分配给我们的博客文章类型。这使我们能够搜索并将我们想要的任何相关内容分配给我们的每个博客文章(如下所示)。我们将发布有关如何自行设置的完整演练。

分配相关文章

分配相关文章

8. 自定义您的404错误页面

404错误页面是当访问者点击指向您网站的无效链接时显示的页面——该链接上还没有任何内容,会触发404错误。默认的WordPress 404错误页面显示以下内容:

哎呀!找不到那个页面。看起来在这个位置没有找到任何东西。也许尝试搜索?

根据您运行的主题,它还可能按月列出指向网站页面、类别、作者、帖子和帖子的链接。它并不是真的很有帮助,因为它只是提供了太多的信息,而不是为被误导的访问者提供他们可以遵循的简单、容易的操作。404 页面的目标是防止反弹并让他们获得他们正在寻找的信息。

创意404错误页面示例

创意404错误页面示例

要自定义404页面,您可以创建或编辑主题的404.php页面。大多数都包括一个预先构建的模板。或者使用免费的WordPress插件,例如404page,它允许您轻松自定义它而无需了解任何代码。

9. 检查拼写错误和错别字

博客帖子中常见的拼写错误和拼写错误会告诉访问者一件事:您对自己的内容(或内容)不够关心,无法对您的帖子进行几次校对。这可以而且很可能会以更高的跳出率解决。它还会降低您的可信度,并且根本不专业。

现在,当然,每个人都会犯错。我们发布了很多内容,无论我们多么小心,都会发生错别字。重要的是实施一个系统或工作流程来减少这些错误。这里有一些建议。

  • 养成在点击发布按钮之前至少检查两次您的帖子的语法、拼写错误和拼写错误的习惯。
  • 如果有人在您的网站上看到拼写错误并打电话给您,请不要惊慌,立即修复它。(之后不要忘记清除 WordPress 网站上该页面的缓存。如果您在社交媒体上宣传您的内容,这一点尤其重要,因为它可能会吸引很多眼球。)

使用像Grammarly这样的浏览器扩展。为什么?因为它只会帮助你捕捉到你可能会错过的东西。它将加快您的写作工作流程。Hemingway App也是另一个很棒的免费语法检查工具!

创意404错误页面示例

Grammarly

与其他人建立联系非常棒——它可以让你与他们建立融洽的关系,建立联系,并为你的读者提供更有价值的内容。链接到高质量的外部资源甚至可能对SEO有益。但它也会使您的访问者远离您的网站。除非您将链接设置为在新窗口或选项卡中打开。

对于某些人来说,这可能是一个非常有争议的话题,并且对于为什么不应该在新窗口中打开链接肯定有很好的论据。但是,作为网站所有者,这实际上取决于您决定您喜欢哪种方法。在新标签页中打开了链接。这有助于降低我们的跳出率,并使读者更长时间地关注我们的内容。

要使您的链接在新选项卡中打开,只需在WordPress编辑器中添加目标URL时选中“在新选项卡中打开链接”(如下所示)。

在新的标签页打开链接

在新的标签页打开链接

要在“文本”视图中手动执行此操作,您可以"target="_blank"在链接中添加一个。

例子:<a href="https://domain.com" target="_blank">external site resource</a>

11. 经常内部链接

内部链接不仅是一种很好的SEO实践,而且还可以在很大程度上帮助降低您网站上的跳出率。对于那些不知道的人,内部链接只是从您网站上的一个网页链接到另一个网页。您正在将您的读者引导到您网站上的另一个资源,以便他们在第一次综合浏览后可以浏览一些内容。

您博客帖子中的内部链接在与另一帖子标题相关的帖子中弹出的短语。一种简单的方法是在添加链接时搜索现有内容。例如,下面我们搜索了SEO,并且我们在内部链接了我们的SEO清单帖子。当然,您也可以始终在内部与HTML链接。

WordPress中的内部链接

WordPress中的内部链接

然而,与所有事情一样,内部链接要适度——不要仅仅为了添加更多链接而尝试链接不相关的短语。太多,它实际上可能对您的跳出率和SEO产生不利影响。

12. 跨浏览器兼容,但不要太多

仅仅因为您有一个最喜欢的浏览器,并不意味着您的访问者使用的是同一个浏览器。这就是为什么检查很重要。一些网站设计在不太流行的浏览器上会显得有点奇怪,比如Internet Explorer。如果您的网站上出现问题,您可能会遇到很容易避免的反弹。

这里有几个方便的工具,您可以使用它们同时在所有浏览器中测试您的 WordPress 网站:

但是,考虑您的开发时间以及与特定浏览器问题相关的受众规模也很重要。例如,假设您的WordPress网站每月有50万访问者。如果IE 8呈现不正确的内容存在问题,并且您知道修复需要花费大量的开发时间,那么您最好专注于更重要的任务。在某些时候,你必须让旧浏览器死掉。

但是用数据做出决定!您可以在“Audience → Technology → Browser & OS” 报告下轻松查看Google Analytics,并查看每个浏览器及其特定版本的访问者数量。

IE 8用户

IE 8用户

13. 手机就是一切

这里有一些可怕的统计数据,特别是如果您还没有针对移动设备优化您的WordPress网站:

  • 截至2017年第四季度,57%的互联网流量来自移动设备。这比2013年的15%有所上升。
  • 谷歌表示,61%的用户不太可能返回他们无法访问的移动网站,而40%的用户则转而访问竞争对手的网站。(米肯锡公司

那是巨大的!超过一半的流量可能会因为无法正确浏览您的网站而反弹。值得庆幸的是,今天的大多数WordPress主题都是开箱即用的。但是您应该始终自己测试。我们建议使用Google的Mobile-Friendly测试工具。这也将有助于让您放心,您的网站对于移动优先索引(SEO) 来说是安全的。

谷歌移动友好测试

谷歌移动友好测试

如果您的网站在智能手机和其他移动设备上运行不佳,您将失去大部分流量。根据 Statista 的数据,全球超过 60% 的网络流量来自移动设备。一个在移动设备上难以使用的网站(例如字体太小、布局混乱或按钮太小而无法点击)会在用户有机会浏览您的内容之前就将他们拒之门外。

即使是移动体验中的小小挫折也可能导致严重的跳出率问题,因此,请优先考虑您的移动访问者,为他们提供快速、顺畅的体验,使其达到甚至超越他们在桌面设备上的体验。

建议:

  • 选择能够自动适应不同屏幕尺寸的响应式设计。WordPress 和其他平台的大多数现代主题默认都支持响应式设计。
  • 在智能手机上测试每个重要页面。不要只检查页面是否加载,而要检查页面是否可读、可点击且可用。
  • 确保字体足够大(至少 16px),并且行距合理。
  • 使用大而清晰的按钮和点击目标。没有人愿意为了点击“立即购买”而捏合缩放。
  • 针对移动设备优化图片和视频,使其快速加载且不会破坏布局。

如果您处于紧要关头,您还可以使用WordPress插件来确保它是移动设备和平板电脑响应式的。虽然我们总是建议先走响应路线。响应式只是意味着您的WordPress网站会针对所有带有代码且没有插件的设备自动缩小。您还可以随时聘请WordPress开发人员来帮助您使您的网站具有响应性。

14. 小心广告

很多网站靠广告赚钱,这是完全可以理解的。但是,请务必记住,突兀和烦人的广告会严重影响您的跳出率。尤其是自动播放的广告。请记住,并非每个人都安装了弹出窗口阻止程序。尽管大多数浏览器现在都在尝试强制执行此操作。

下面是一些非常烦人的广告示例。首先,我们有“cookie警告”。出于法律原因,这是必要的,这很好,但是,由于屏幕空间的原因,在与广告配对时也应考虑到这一点。然后在网站顶部有一个非常大的横幅广告,在介绍文章缩略图之后还有另一个。当您第一次登陆时,整个网站的一半以上是广告。不好!

不良广告示例

不良广告示例

这就是A/B测试可以派上用场的地方。尝试在不同的展示位置使用更少的广告,看看它如何影响该页面的跳出率。您可能会发现访问者正在访问您的主页并突然离开。因此,事实上,删除一些广告可能会增加您的收入。Ad Inserter等WordPress插件可让您轻松测试不同的广告展示位置。或者,您可以使用免费的A/B测试工具,例如Google Optimize

15. 明智地组织你的内容

您的内容可能非常精彩,但如果难以阅读(例如,段落密集,缺乏视觉衔接或缺乏辅助功能),大多数人都不会留下来阅读。

访问者倾向于快速浏览而不是逐字阅读,因此格式和结构与文字本身同样重要。清晰易读的内容可以帮助用户更快地找到他们想要的信息,从而减少挫败感和(您猜对了)跳出率。

关键在于:提高可读性有助于人们与您的内容互动,让他们在页面上停留更长时间,并减少跳出率。

建议:

  • 使用短段落(最多 2-4 行)。长篇大论的文字令人望而生畏,尤其是在移动设备上。
  • 每隔 200-300 字用副标题分隔内容,以帮助引导读者浏览页面。
  • 使用粗体文本、列表和标注框突出显示关键信息。
  • 目标是达到八年级的阅读水平。 Hemingway 和 Grammarly 等工具可以帮助简化密集的写作。
  • 不要忘记字体大小和行距。至少 16px 的适当间距可以让内容看起来更舒服。

明智地组织你的内容

16. 添加强有力的行动号召 (CTA)

当访客不确定下一步该做什么时,跳出率通常会飙升。所以,如果您的访客没有采取下一步行动,可能是因为您没有告诉他们下一步是什么。CTA 是引导用户进行有意义的操作的机会,无论是注册、购买,还是阅读下一篇博文。问问自己,您希望访客下一步做什么?然后让这个选项清晰、引人注目且易于操作。

关键在于:好的 CTA 尊重用户的旅程,并提供合乎逻辑、顺畅无阻的下一步操作,让用户感觉自然,而不是咄咄逼人。

建议:

  • 使用积极、具体的语言。“下载免费指南”、“开始 14 天试用”或“查看价格”比“了解更多”更有效。
  • 将 CTA 与页面目的相匹配。在信息页面上,“阅读下文”的 CTA 比销售宣传更有效。在产品页面上,“添加到购物车”或“查看方案”更为合适。
  • 设计您的行动号召 (CTA),使其在视觉上脱颖而出,而不会让页面的其他部分显得过于繁琐。
  • 在整个页面中策略性地放置 CTA,而不仅仅是放在页面末尾。热图和 A/B 测试可以帮助您找到最有效的位置。考虑添加粘性 CTA 或按钮,在用户向下滚动 50% 后显示。

17. 确保访客知道他们来对地方了

访客应该立即感到目标明确。在五秒钟或更短的时间内,他们应该了解您是谁、您提供什么以及下一步应该做什么。如果信息不清晰,他们可能会很快离开。

关键在于:您的首屏内容应该做到三点:阐明页面内容、展示访客下一步可以做什么,并让他们确信您的网站值得信赖且与网站相关。

建议:

  • 制作一个清晰简洁的标题,用通俗易懂的语言传达您页面的内容。不妨想想“立即获取免费网站审核”,而不是“数字体验提升解决方案”。
  • 使用副标题来强化页面的价值。好的副标题能够引导访客提出下一个问题。
  • 用能够反映您的受众或产品的图片来支持您的文案。一张展示您实际产品或团队的照片比一张普通的库存照片更能建立信任。
  • 添加视觉信任信号,如评级、推荐以及出版物或客户的徽标,特别是当您要求回报时。

18. 包含引人注目的视觉效果

我们可能不需要过多扩展,但图片会说一千个单词。因此,不要用4,000个单词让你的观众厌烦(提示:内容长度不是最重要的因素),而是用图片来激励他们。如果您在这篇文章中向上滚动,您会注意到对于我们分享的每个跳出率提示,总会有一张带有示例的图片。

您的受众只需几秒钟就能对您网站形成第一印象,而视觉效果在塑造这一印象的过程中发挥着至关重要的作用。

这些图片、视频、图形和图标不仅仅是装饰,它们是传达信息、吸引注意力、分隔文字和强化信息的工具。

策略性的视觉效果可以让您的页面更具吸引力,更容易理解,鼓励用户滚动浏览而不是跳出。

关键在于:不要为了填充空间而添加图片,而要用它们来强化您的信息,引导读者的视线浏览页面。如果处理得当,视觉效果可以让您的网站更具亲和力,更容易互动,从而降低跳出率。

建议:

  • 使用高质量、相关的图片来支持内容。尽可能避免使用普通的库存照片。能够反映您的品牌、产品或团队的图片可以建立更强大的信任。
  • 结合屏幕截图、产品照片或分步视觉效果来解释复杂的流程或软件。
  • 使用信息图表来可视化数据、比较结果或框架。这些对于提升页面停留时间和分享率非常有效。
  • 添加视频(请合理嵌入,以免拖慢加载时间)来解释您的产品、演示功能或分享用户评价。
  • 为您的图片添加信息丰富的标题。标题是页面上阅读量最高的文本之一,可以增强理解。
  • 始终使用描述性替代文本来支持可访问性和 SEO。

此外,请确保您的图像也与您的内容布局很好地配合。我们建议尽可能使用填满整个内容区域的全角图像。这通常在眼睛上更容易,并使内容更容易扫描。并且不要忘记优化您的图像以获得更好的性能。

找不到图像?查看这我们为您的网站找到免版税图片。我们也是Iconfinder的忠实粉丝,事实上,在我们的特色图片中经常使用它们。

19. 专注于重要的事情

您的内容是您网站中最重要的部分。时期。将用户的注意力引向内容。不要用20个小部件或CTA分散他们的注意力。使您的内容明显成为页面中最重要的部分。如果分心太多,您可以告别跳出率。

在您引导他们的注意力之后,请确保您的内容在某种程度上确实对读者有价值和有益。否则,他们会离开,他们没有理由回来。简而言之,创建您自己想要阅读的有用且常青的内容。因此,下次访问者访问您的网站时,他们会非常喜欢它,以至于无法让自己反弹。相反,他们只会想要更多

如果访问者访问您的网站却找不到他要查找的内容,那么您可能已经做错了什么。但是,赎回自己并防止访问者跳出的方法是在您的网站上实施内部搜索。这很可能是访客在离开前会尝试的最后一件事。

内部搜索

内部搜索

默认情况下,您的WordPress安装应包含一个可用的搜索小部件,您可以在任何小部件位置进行设置。您的主题可能还具有内置的其他位置,您可以使用搜索。但无论您做什么,都不要从您的网站中删除搜索功能!

搜索小工具

搜索小工具

21. 拥有闪电般的页面加载速度

页面加载速度是影响跳出率的一个非常重要的因素。简而言之,您的网站加载速度越快,跳出率就越低(如果所有其他变量都不变)。加载时间超过3秒的网站会立即失去40% 的流量。并且79%的不满意访问者几乎再也不会返回缓慢的网站!

要获得真正闪电般的速度,您需要一个高级托管的WordPress主机 ,建议您还应该使用HTTP/2 CDN  ,可让您进一步加快资产在全球的交付速度。

网站加载时间

网站加载时间

每一秒都至关重要。确实如此。据谷歌称,53% 的移动用户会放弃加载时间超过三秒的网站。无论你的内容多么优质——如果你的页面加载缓慢,大多数人都不会留下来浏览。

关键在于:网站速度更快意味着访客更满意,跳出率更低。

建议:

  • 使用 Google PageSpeed InsightsGTmetrix 测试你的网站,目标是将加载时间控制在三秒以内。
  • 上传图片前,请使用 TinyPNGSquoosh 等工具压缩图片。图片文件过大是导致加载缓慢的主要原因之一。
  • 使用内容分发网络 (CDN),从距离用户更近的服务器提供静态文件。
  • 压缩网站的 CSS、JavaScript 和 HTML 代码,以消除不必要的代码。
  • 如有需要,请升级你的主机。共享主机在流量激增的情况下可能会遇到困难;而 VPS 或 WordPress 托管主机可以显著缩短加载时间。

22. 始终进行测试

每个网站都各不相同。对一个受众有效的方法可能对另一个受众无效。要知道什么真正能引起共鸣,唯一的方法就是测试。持续的测试可以帮助您不断优化网站的性能,并减少每一步的阻力。

A/B 测试的要点在于,它可以帮助您根据证据而非假设做出决策。

建议:

  • 首先确定一个要测试的元素:标题、CTA 按钮、主图或页面布局。
  • 使用 ConvertOptimizely 等工具运行 A/B 测试并衡量结果。
  • 将一个页面的经验应用于其他类似页面。

小结

希望这些关于如何降低WordPress网站跳出率的提示对您有所帮助。如果您做到了这一点,我们已经在降低我们自己的跳出率方面尽了自己的一份力量。现在轮到你了。您今天将在您的网站上实施哪些?或者你有没有看到任何其他产生巨大差异的优化?如果是这样,请在下面的评论中告诉我们。

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