簡而言之：開放網路是指基於開放標準構建的網際網路部分，它允許您在無需任何供應商許可的情況下進行構建、遷移和整合；而封閉的生態系統則以便利和控制為代價，犧牲了這種自由。
將開放性視為一個連續譜：您的技術棧在每一層都可以有不同程度的開放性，而這些選擇會相互疊加。使用開放性審計工具，從兩個維度對供應商進行評分：
- 使用者自主性（控制權、資料可移植性、平臺獨立性）；以及
- 透明度（運營、治理）。
總之：選擇那些允許您隨時離開的工具，這樣您始終可以自由選擇是否繼續使用。
幾個月前，人工智慧公司 Perplexity 發表了一番言論，引發了廣泛關注。他們基本上是這麼說的：“如果我們收購了 Chrome 會怎麼樣？” 這究竟是噱頭嗎？也許是。
但這同時也提醒我們，誰控制了入口——瀏覽器、應用商店、資訊流——誰就控制了您所看到的內容、您的構建方式以及您離開的便捷程度。
這就是開放網路討論的核心所在。我們所說的“開放網路”，指的是基於開放標準和互操作協議構建的網際網路部分：任何人都可以實現這些標準和協議，任何一家公司都無權撤銷。你可以基於這些標準進行開發、移動和連線，而無需事先獲得許可。
另一方面，“圍牆花園”則是一個封閉的生態系統，其中單一供應商制定規則、限制使用者流動，並將你的資料牢牢地保護在安全區域內。有時，這種安全區域看起來使用者體驗極佳，但它終究只是一條安全屏障。
如果你是一名設計師或開發者，同時還要兼顧客戶網站，你肯定深有體會。一旦平臺更改了價格或速率限制，你可能就得花一個週末重建去年交付的流程。而你的客戶不會責怪平臺，而是會責怪你。
這不僅僅是一個道德問題，更是擁有自己的技術棧和按月租用之間的區別。
我們秉持著一個看似平凡卻至關重要的理念：你應該能夠在網路上自由移動，因為這才是真正擁有所有權的意義所在。我們倡導開源工具和資料可移植性，並非因為這很時髦，而是因為這才是保護你的時間、客戶和利潤的關鍵。
本文將探討的正是這一點，而這一切都歸結於開放網路的真正含義。
什麼是開放網路？
開放網路是指網際網路中所有基於開放標準和標準化協議（例如 HTML、CSS、HTTP、DNS）構建的部分，這些標準和協議在透明的多方參與流程中開發，並且無需任何公司許可即可使用。在實踐中，這意味著您可以自行託管工具或在不同提供商之間遷移，可以匯出通用格式的資料，以及無需任何幕後交易即可進行的整合。
封閉網路則與之相反：它是一個封閉的生態系統，由單一供應商制定規則、限制使用者流動並管理訪問許可權，通常透過專有格式、不透明的政策和嚴格的分發渠道（應用商店、資訊源、市場）來實現。使用者體驗可能很好，但代價是平臺依賴性。
為什麼開放網路對小型企業至關重要
如果您經營一家小型企業，“開放與封閉”並非哲學之爭；而是關乎您將花費多少個夜晚來修復那些您並未損壞的東西。開放網路為您提供了更大的發展空間。您可以輕鬆切換工具，保留資料，並靈活調整，無需每次供應商更改選單時都重建整個系統。
以下是開放網路為小型企業帶來的一些好處：
- 當平臺規則變更時，您始終掌控全域性：價格上漲、API 限速、功能消失。如果您的網站和資料可移植，您可以按照自己的節奏遷移，無需緊急重建，也無需為無法預料的問題向客戶道歉。
- 遷移不再是危機，而是專案：當您的內容採用通用格式（例如 JSON/CSV/WXR）且您的工具提供文件齊全的讀寫 API 時，大規模遷移只需一份清單，無需緊急演練。
- 您可以靈活組合最適合的工具：開放協議讓您可以輕鬆地將心儀的內容管理系統 (CMS) 與合適的店鋪、客戶關係管理系統 (CRM) 或分析工具相結合。您無需等待供應商批准整合——連線即可立即使用。
- 資料可遷移，合規性更易實現：新的隱私規則或客戶要求？匯出、轉換、刪除，無需向平臺申請特殊許可權。
- 您可以更頻繁地說“是”：新渠道、新活動，還是更好的外掛？有了開放的基礎架構，您可以輕鬆新增元件，而無需大動干戈。
👉關鍵在於：開放網路不會讓工作消失，但它確實讓工作變得可預測。您的客戶不會看到您幕後做出的每一個決定，但他們會感受到“我們早有計劃”和“我們束手無策”之間的區別。
開放網路是一個光譜（而非二元對立）。
你使用的每個工具都介於“完全開放且可移植”和“嚴格控制且封閉”之間。你在這個光譜上的選擇會產生疊加效應：擁有自己的域名和 DNS，選擇可移植的內容管理系統 (CMS)，以開放格式儲存資料，並優先選擇具有寫入許可權 API 的工具。
突然之間，你無需從頭開始就能重新配置你的技術棧。
但如果走另一條路，使用專有格式、封閉整合和黑盒定價，那麼日常更改就會變成重建。
以下幾點需要注意：
- 開放程度因層級而異：你可能執行著一個非常開放的網站（例如，使用自託管的 CMS），同時依賴於一個開放程度較低的電子郵件或分析供應商。這很正常。目標是保持基礎架構的開放性，這樣上層架構的替換就不會造成影響。
- 開放程度會隨著時間而變化：供應商會被收購，條款會演變，API 會變得更加嚴格。續約時，請重新評估每個工具在這個光譜上的位置。向開放更進一步就是勝利。
關鍵不在於純粹性，而在於控制。當你的基礎架構更加開放時，你就能決定何時遷移以及保留哪些內容。
開放性審計：以“開放”視角評估你的技術棧
在購買（或續訂）之前，對你技術棧中的每個主要工具進行一次快速、基於證據的檢查。
本次審計從五個標準的兩個維度進行評估，旨在告訴你你保留了多少控制權以及可能遇到多少意外情況。
維度 1：使用者自主性
- 使用者控制：你能否修改或擴充套件產品（主題、外掛、SDK、Webhook）？
- 資料可移植性：你能否以常用格式匯出/匯入完整資料（內容、媒體、設定），並且 API 是否支援讀寫操作？
- 平臺獨立性：你能否自行託管或切換服務提供商，還是被鎖定在某個執行時/市場？
維度 2：透明度
- 運營透明度：定價/續訂、服務級別協議 (SLA)、狀態頁面以及政策或演算法變更是否已記錄在案且易於查詢？
- 社羣和治理：開發是否由使用者和開放標準（公開路線圖、參與 W3C/IETF）驅動，還是僅由股東的優先事項驅動？
如何為您的工具和平臺評分
- 按 0-5 分對每個標準進行評分
- 0=封閉
- 5=開放
- 各維度權重
- 使用者自主性 = 60%（因為行動權比知情權略微重要）
- 透明度 = 40%
- 計算綜合得分
- 將三個自主性得分取平均值，然後乘以 0.6
- 將兩個透明度得分取平均值，然後乘以 0.4
- 將它們相加，得到 0-5 分的綜合得分
- 分析您的得分
- ≥ 4.0：高度開放且可預測
- 3.0-3.9：可用，但需設定一些限制。文件匯出並設定稽覈日期
- < 3.0：將其視為短期或渠道方案，並避免關鍵依賴項
實踐案例：分層示例
- 自託管內容管理系統（WordPress 或類似系統）
- 使用者控制：5
- 資料可移植性：5
- 平臺獨立性：5
- 運營透明度：3-4（取決於託管方）
- 社羣和治理：4-5
- 總分：4.4-4.8
- 評估：作為核心層安全可靠，更新和遷移可預測
- 電子郵件/電子郵件服務提供商 (ESP)
- 使用者控制：3
- 資料可移植性：4
- 平臺獨立性：3-4（取決於平臺；可以切換，但送達率設定很重要）
- 運營透明度：4
- 社羣和治理：2-3
- 總分：3.2-3.6
- 評估：在採取安全措施的情況下可用。保持所有匯出內容最新，並確保 DNS 隨時可以切換
- 社交媒體渠道
- 使用者控制：1-2
- 資料可移植性：2
- 平臺獨立性：1
- 運營透明度：2
- 社羣和治理：1-2
- 總分：1.4-1.8
- 評估：僅用於擴大覆蓋範圍，切勿用於基礎設施建設
將此稽覈應用於您當前的技術棧
您的目標並非一次性遷移整個技術棧，而是逐步將所有元件遷移到更易於每次續訂週期開放的環境中。請按照以下清單稽覈您的所有工具和平臺，併為遷移到更易於移植的基礎架構做好準備。
1. 域名和DNS
- 立即行動：確認您擁有域名註冊商的登入許可權和 DNS 管理許可權。匯出您的區域檔案。
- 快速改進：將 DNS 遷移到支援區域匯出、DNSSEC 和程式化更新的提供商。
- 未來展望：將區域檔案副本保留在版本控制系統中。
2. 主機託管和備份
- 立即行動：確認您可以按需生成完整的站點/資料庫備份，並安排每日備份。
- 快速改進：將備份副本儲存在異地（物件儲存）並記錄恢復步驟。
- 未來展望：每季度在測試環境中進行一次測試恢復。
3. 內容管理系統 (CMS)
- 立即行動：驗證內容/媒體的匯出和匯入（例如，WordPress 的 WXR），並列出所有外掛及其版本。
- 快速見效：替換任何將資料鎖定在專有表中且不提供匯出工具的外掛。
- 未來展望：保持外掛數量精簡，並鎖定版本和更新日誌。
4. 電子商務和支付
- 立即行動：確定產品、訂單和客戶資料的儲存位置。記錄批次匯出格式和可寫入的 API。
- 快速見效：以開放格式將客戶/訂單資料同步到單獨的資料庫或資料倉儲。
- 未來展望：將支付閘道器抽象到您自己的程式碼中，這樣更換支付處理器時就無需重新構建。
5. 客戶關係管理 (CRM) 和電子郵件
- 立即行動：確認聯絡人列表的匯出/匯入、遮蔽列表以及事件/互動匯出功能。
- 快速見效：將訂閱者資料映象到您控制的獨立商店。
- 展望未來：使用您自己的域名傳送郵件，並配置正確的 DNS（SPF/DKIM/DMARC），這樣即使更換郵件服務提供商 (ESP) 也不會影響郵件送達率。
6. 分析和廣告
- 立即行動：檢查資料所有權和匯出頻率。
- 快速見效：在廣告網路畫素旁邊新增一個輕量級、可自託管的分析選項，以便在平臺更改訪問許可權時保留第一方資料洞察。
- 展望未來：維護一個由您控制的伺服器端事件管道。
7. 媒體和資源
- 立即行動：以開放格式（SVG/PNG/JPEG/WEBP、WAV/FLAC、MP4）儲存原始檔案，並設定資料夾結構和後設資料。
- 快速見效：使用具有生命週期規則和物件版本控制的儲存桶。
- 展望未來：不要將供應商的應用內媒體庫作為唯一的權威來源。
關於開放網路的常見問題
開放網路對使用者來說總是“更好”嗎？
並非總是能帶來立竿見影的便利，但通常能帶來長期的控制。如果您現在追求速度，請制定退出計劃並建立定期匯出機制。
資料可移植性本身就足夠了嗎？
不夠。您還需要互操作性（可寫入的 API）和透明度（清晰的定價/政策），以便在出現意外情況之前採取行動。
我應該多久重新執行一次稽覈？
續訂時、重大功能/政策變更後或每年一次——以先到者為準。
理想的目標分數是多少？
基礎層（域名/DNS、主機、CMS）的目標分數應達到 ≥ 4.0，因為開放性在這些方面可以節省大量時間：遷移只需幾小時而不是幾天，例行升級無需等待供應商，並且重建次數更少。對於邊緣工具，只要您保持匯出內容的更新並阻止關鍵依賴項，3.0-3.9 分即可滿足需求，但需要採取一些保護措施。任何得分低於 3.0 的工具都應該作為短期工具使用。
如果某個關鍵工具得分很低，但我們暫時無法找到替代品怎麼辦？
將其隔離在你的程式碼庫中，將其資料映象到開放的儲存庫，並安排一個限時的遷移驗證，這樣以後就不用從零開始了。
選擇可以讓你隨時退出的工具
開放網路不是一個俱樂部，而是一套需要養成的習慣。閘道器（瀏覽器、資訊源、應用商店）會繼續集中權力，供應商也會繼續更改價格、政策和 API。你無法控制這些。但你可以控制自己在何時被這些變化所束縛。
將開放性視為一個連續譜。保持基礎架構的可移植性（域名、DNS、主機、CMS），優先選擇能夠乾淨地匯出資料並透過 API 編寫的工具，並在需要之前演練一下你的退出計劃。
利用審計結果評估你目前的狀況，然後在每次續約時都進一步開放。這就是將理念轉化為行動空間的方法。
歸根結底，“開放”並非意味著墨守成規，而是意味著做好準備。能夠行動的團隊會立即行動，而無法行動的團隊則選擇等待。
你的優勢很簡單：選擇那些能夠讓離開變得輕鬆的工具，這樣，留下就始終是你自己的選擇。
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