您無需成為開發者也能為開源專案做出貢獻，或為開放網路的發展貢獻力量。寫作、翻譯、測試、營銷和使用者體驗設計等非技術技能，能夠確保開源專案的可用性、可訪問性和持續增長。掌控您的數字形象意味著塑造網路本身——而這始於分享您的獨特專長，讓開源工具更好地服務於所有人。
大多數“如何為開源專案做貢獻”的指南都假定您是開發者。如果您不熟悉 GitHub，往往會被排除在外。這是一個巨大的遺憾，因為開放網路並非僅僅由編碼人員構建——它還需要文件編寫、翻譯、組織、測試、命名、設計和支援的人員來維護。
開放網路只有對所有人開放才能發揮最佳作用。這不僅僅關乎擁有您的域名或主機空間，更關乎透過貢獻您的視角來掌控您的數字形象，無論您以何種方式參與其中。無論您是小型企業主、營銷人員還是內容創作者，開放網路都需要您的技能，就像需要您的開發者整合開發環境 (IDE) 一樣。
什麼是開放網路？為什麼它依賴非技術貢獻？
開放網路是網際網路的一部分，它建立在開放標準和自由訪問的基礎上。沒有任何一家公司控制它，任何人都可以基於它進行開發。它由開源專案驅動，這些開源專案是由社羣而非公司維護的公開軟體計劃。
開發者編寫程式碼，而非程式設計師則負責維護開放網路的可用性、翻譯、文件和可發現性。如果沒有他們，我們賴以生存的基礎設施將很快癱瘓。
以下列舉一些非技術貢獻如何確保開放網路順暢執行：
- 文件編寫者解釋工具的工作原理，以便使用者能夠安裝、排除故障和擴充套件工具。
- 翻譯人員和本地化團隊使軟體能夠被全球使用者訪問。
- 設計師和使用者體驗撰稿人確保所構建的產品直觀易用。
- 社羣版主維護健康包容的交流空間，促進協作。
- 營銷人員和教育工作者傳播新版本和最佳實踐，助力專案發展。
換句話說，開放的網路依賴於溝通、清晰的表達和社羣的建設。
開源專案目前最需要哪些非技術技能？
從編輯文件到協調版本釋出，開源專案需要各種非技術技能才能保持可用性、可訪問性和蓬勃發展。正是這些幕後貢獻，才使得開源工具顯得精良且專業。如果您經營一家小型企業，您可能每天都在實踐其中的許多技能，例如撰寫內容、管理社羣、保持流程有序等等。
以下是目前最熱門的非技術崗位及其對開放網路的貢獻：
- 文件編寫和編輯：文件編寫人員負責闡明安裝步驟、解釋功能並維護維基百科的更新。例如，WordPress 的文件團隊維護著使用者手冊，幫助數百萬網站所有者在無需編寫程式碼的情況下輕鬆完成更新。
- 翻譯和本地化：多語言團隊的翻譯人員將軟體翻譯成數百種語言，確保全球使用者都能訪問，就像企業拓展新市場一樣。
- 使用者體驗寫作和命名：清晰一致的術語讓專案更易於理解。在 Gutenberg 的一次討論中，貢獻者們就命名規範展開辯論，以提升整個編輯器介面的清晰度。
- 質量保證、測試和分類：測試人員重現 bug、驗證修復並標記問題，以便開發人員能夠專注於解決問題——Kubernetes 等專案就採用了這種方法來簡化釋出流程。
- 市場營銷和社羣參與：從活動推廣到撰寫新聞稿，這些貢獻者幫助專案提升知名度，就像小企業主推廣自己的產品一樣。
- 版本釋出溝通：總結新增功能、重要性以及如何安全更新，確保使用者不會錯過任何更新。CNCF 在釋出部落格和會議回顧中都採用了這種模式。
非技術貢獻者是開源模式不可或缺的一部分。他們幫助將優秀的程式碼轉化為人們真正理解和使用的優秀產品。
哪條非技術路徑最適合您的技能？
你用來經營業務或發展事業的每一項技能，都能幫助你為開源社羣做出貢獻。
無論你是寫作、翻譯、測試還是設計，你都可以從小處著手，逐步成長為社羣中更重要的角色。
| Your Skill | Team/Area | Growth Path |
| Copywriting or editing | Documentation | Docs reviewer → Handbook editor |
| Translation | Polyglots | Locale editor → Mentor for new translators |
| QA or Operations Specialist | Testing/Triage | Triage lead → Release communications |
| UX writing or design | Design/Docs | UX content reviewer → Contributor to design standards |
| Marketing or community management | Marketing/Support | Campaign coordinator → Community advocate |
選擇一條適合你現有優勢的道路，你會發現更容易（也更快）產生影響。在你擅長的領域做出持續的小貢獻，最終會在你關注的專案中產生意義深遠的影響。
這與“掌控你的數字形象”有何關聯？
為開源專案做貢獻，能夠增強你賴以運營網站、商店或線上社羣的工具。當你透過寫作、測試或翻譯等方式回饋開源社羣時，你就是在幫助確保這些平臺保持安全、文件齊全，並能免費供所有人使用。
掌控你的數字形象意味著塑造開放網路本身。我們長期以來對 WordPress 和其他開源社羣的支援，正是這一承諾的體現。
當小型企業主、營銷人員和內容創作者貢獻他們的非技術技能時，他們不僅僅是在維護程式碼庫，更是在保護開放性、自由性和協作性，而正是這些特質讓網路值得我們擁有。這就是真正意義上在開放網路上構建的意義所在。
如何在開放網路上找到適合初學者的非程式碼任務？
你可以透過尋找適合初學者的任務看板、文件待辦事項列表和翻譯入口網站，開始為開源專案做貢獻，而無需接觸任何程式碼。
以下是一些可靠的非技術貢獻者入門途徑：
- 在 GitHub 程式碼庫中尋找“Good First Issue”（適合新手）看板：這些是精心整理的問題列表，旨在幫助新貢獻者熟悉工作流程和預期。
- 尋找不需要 Git 的文件或翻譯入口網站：例如，WordPress 的 Polyglots 翻譯平臺完全在瀏覽器中執行，而文件團隊則使用協作式 Wiki。
- 尋找社羣支援的專案：例如 CNCF 貢獻者入口網站，該網站重點介紹非程式碼角色，例如版本釋出溝通、活動支援和指導。
- 尋找來自大型生態系統的分類和測試指南，例如 Kubernetes，這些指南會展示如何確認問題、重現錯誤，或者如何在無需修改程式碼的情況下幫助標記收到的報告。
- 尋找支援開放資源的社羣照片分享計劃，例如，您可以將照片捐贈給 WordPress 照片目錄，供任何人免費使用。
從您已經瞭解的問題入手——翻譯、寫作或使用者體驗——您會發現無數種方法來幫助開放網路蓬勃發展。
如何從一次性幫助者成長為值得信賴的貢獻者？
在開源社羣建立信任的最快方法是保持一致性。大多數貢獻者都會經歷幾個自然階段，從快速的一次性幫助者成長為穩定的合作者，最終成為導師或團隊領導。
正如 WordPress 和 Kubernetes 等專案所展現的那樣，最有價值的貢獻者是那些持續參與並記錄學習成果的人。
以下是這種成長過程的典型步驟：
- 你修復拼寫錯誤、翻譯一些字串或回答支援問題。這樣做的目的是瞭解專案的風格和工作流程。
- 你負責一些日常任務，例如每週的問題分類或稽覈文件更新。
- 你指導他人、領導小型專案或協助協調版本釋出。
持續參與是最有力的貢獻。它表明了可靠性，建立了聲譽，並且通常能帶來參與制定戰略、管理團隊或改善開源網路貢獻者體驗的機會。
關於非技術技能和開源網路的常見問題
編寫文件真的算貢獻嗎？
是的。清晰、最新的文件是為開源專案做出貢獻的最有價值的方式之一，因為它可以幫助使用者安裝、排除故障和擴充套件軟體，而無需開發人員的支援。開源指南甚至將文件編寫列為大多數專案最需要的貢獻型別。
不用Git可以貢獻嗎？
當然可以。許多開源專案都提供“no Git”的貢獻途徑，例如 WordPress 的 Polyglots 翻譯門戶或 WordPress Docs Team 等協作文件平臺。這些平臺允許您直接透過瀏覽器翻譯文字、編輯頁面或報告錯誤。
哪裡可以找到“適合新手”的任務？
在專案倉庫和貢獻者論壇中查詢標記為“適合新手”或“需要幫助”的問題。CNCF 貢獻者門戶是尋找安全、適合新手的任務的絕佳起點。
命名或UX文案編寫算作貢獻嗎？
是的——文字就是 UX。像 WordPress 的 Gutenberg 編輯器這樣的專案經常會就功能命名和介面術語展開討論，因為清晰的語言會直接影響可用性。使用一致且通俗易懂的術語是改進開源軟體的有效途徑。
作為新手，如何避免冒犯他人？
從小處著手，遵循專案的模板，並在釋出或提出更改建議之前進行搜尋。大多數社羣，包括 WordPress 和 CNCF，都會發布貢獻指南，其中概述了禮儀和反饋渠道。如有疑問，請禮貌地提問——好奇心勝過自信。
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