经营在线业务可不是闹着玩的,尤其是当你不得不与亚马逊这样的巨头竞争时,因为它们拥有无穷无尽的营销预算,为其广告宣传推波助澜。进入谷歌搜索结果首页的竞争非常激烈。即使搜索引擎优化做得很好,要进入首页也可能需要几个月甚至一年的时间。
这就是付费广告(PPC)的用武之地。Google Ads 是谷歌的一项广告服务,允许企业在谷歌搜索结果页面上展示广告。广告通常出现在 Google SERPs(搜索引擎结果页面)的顶部或底部。
SERPs 中的 Google 广告示例
在希望获得第一批在线客户的企业中,使用 Google 广告是一种常见而有效的营销策略。今天,我们将深入探讨如何为您的企业使用 Google 广告的一些基本知识。
使用谷歌广告的优势
谷歌广告是一个强大的在线业务广告工具。是什么让它如此强大?以下是企业在谷歌付费营销平台上享有的一些优势:
精准定位
借助 Google 的多种定位选项,企业主能够确保他们的广告只显示给潜在客户。企业主可以根据地理位置、年龄、关键词等过滤受众。此外,他们还可以选择每天向目标受众展示广告的时间。很多企业常用的一个例子是,只在周一至周五上午 8 点至下午 5 点投放广告。这通常是由于企业周末不营业或业务较少。这有助于最大化广告支出。
谷歌广告时间表
这对本地企业尤其有利。研究表明,在智能手机上进行本地搜索的移动用户中,有 50%的人在一天之内访问了一家商店,这就为本地企业在 SERPs 上排名靠前以吸引人群注意力提供了先机。
锁定特定设备
2013 年更新后,谷歌广告允许企业选择广告显示的设备类型。在搜索网络中,您可以选择台式电脑、平板电脑和移动设备。在展示网络上,企业甚至可以进一步深入,锁定 iPhone 或 Windows 等特定设备。通过竞价调整,可以在更有可能在您的网站上实现转化的设备上自动提高或降低竞价。提示: 查看 Analytics 中的转换和电子商务数据。
广告设备定位
只为结果付费
这可以说是在 Google Ads 上做广告最受欢迎的优势。通过 Google Ads,企业只需为广告点击付费,而不是为广告印象付费。这就是所谓的按点击付费(PPC)广告模式。这样,企业只需在用户采取行动浏览其网站时支付费用,从而节省了资金。
性能跟踪
Google 广告允许企业跟踪广告效果。这意味着您可以跟踪查看和点击广告的用户数量。谷歌广告还允许您跟踪浏览网站后采取所需行动的用户数量。
根据谷歌的经济影响报告,企业在谷歌广告上每花费 1 美元,平均就能获得 2 美元的收益。在这种情况下,将谷歌广告作为网络营销策略的一部分,必然会带来积极的效果。然而,并非每个行业都是如此。发现 Google 广告是否能为您的企业带来利润的最佳方法就是尝试一下。
如果您对如何设置账户以及如何使用 Google Ads 盈利感到困惑,本指南将为您提供帮助。继续阅读。
为 PPC 做准备
点击付费广告是一种强大的工具,但只有在使用得当的情况下才能发挥它的作用。在开始创建 Google Ads 账户之前,您必须弄清楚自己的目标。虽然 “增加销售额 “听起来是个不错的目标,但在线广告需要你更加具体。
第一次访问您网站的人极有可能不会购买。在线销售更依赖于与消费者建立和培养信任关系。因此,企业使用谷歌广告有许多目的。例如:
- 产生销售额
- 注册
- 电子邮件注册
- 产生销售线索
- 提高品牌知名度和回忆价值
虽然有一个以上的目标是完全可以的,但请记住,您必须运行不同的广告系列来实现不同的目标(稍后详述)。除了确定目标之外,在 Google Ads 上投放广告还有一个非常重要的前提条件,那就是拥有一个着陆页。
登陆页面
着陆页是用户点击广告后 “登陆” 的一个 URL 或网页。着陆页是一个独立的页面,有别于您的主网站,旨在专注于一个特定的目标。一个好的登陆页面对 Google 广告活动的成功至关重要。精心设计和优化的着陆页有助于将访客转化为潜在客户甚至顾客。
在设计着陆页时,请牢记以下几点:
- 有重点的登陆页面:为不同的产品设计不同的登陆页面。关注多个目标的着陆页最终可能会让访客感到困惑。
- 行动号召:不要忘记在着陆页上包含并适当突出所需的行动号召按钮。
- 移动友好:随着互联网上移动用户数量的不断增加,确保着陆页的移动友好性至关重要。
- 兑现承诺:您的着陆页应兑现广告中的任何承诺。例如,如果您的广告中提到了折扣,请确保着陆页提供了上述折扣。
查看有关如何设计高转化率着陆页的更多信息。
现在,您一定已经有了一份既定目标清单,以及为实现每个目标而专门设计的登陆页面。现在是建立 Google Ads 账户的时候了。
设置 Google 广告账户
步骤 1:注册
只需访问 Google Ads 网站并使用您的 Google 账户注册即可。如果您没有 Google 账户,则需要创建一个。不用担心,只需几分钟即可完成。
注册 Google 广告
输入必要的详细信息后,您将进入下一页面,创建第一个广告系列。在这里,您可以选择预算、目标受众、设置出价并撰写广告文案。
设置首个 Google 广告系列
步骤 2:设定预算
正如您所看到的,确定预算是首要任务。确定每日预算将确保您永远不会超过支出限额。计算每日预算的最佳方法是首先了解您的着陆页面能够转化为客户的访客数量。如果您刚起步,可以使用平均值。
谷歌广告预算
根据 WordStream 的数据,各行业的平均转化率为 2.35%。这意味着,平均只有 2.35% 的用户在点击广告后采取了预期行动。考虑到您所在行业的平均转化率,您就可以算出愿意为每位访客花费多少钱。这也被称为每次获取成本(CPA)。
选择所需货币和预算后,点击保存,进入下一步。
步骤 3:选择目标受众
在这一步,您可以指定目标受众的地理位置。此功能可确保您的广告只显示给使用您竞价的关键字(稍后详述)进行搜索且位于您指定的地理位置的用户。
谷歌广告位置
通过使用高级搜索选项,您可以访问 “半径定位”。半径定位允许您以邮政编码为半径定位。根据您的业务性质,您可能希望将整个国家作为目标,或者如果您在当地销售产品,则只将城市作为目标。您甚至可以根据目标半径设置不同的出价调整。例如,您可能希望在 10 英里半径范围内提高出价,但在 30 英里半径范围内降低出价。
谷歌广告半径定位
步骤 4:选择网络
下一步是选择 Google 的搜索网络和显示网络。搜索网络会将您的广告放在谷歌的 SERPs 上,而显示网络则会将您的广告显示在任何显示广告的网站上。
谷歌广告搜索网络与显示网络
对于初学者和小型企业来说,建议使用搜索网络,因为它会向专门搜索与您的业务相关的关键字的用户展示您的广告。展示广告可以很好地进行品牌推广和重定向,而且 CPC 一般要低得多。但它们也不是以查询为导向的。
步骤 5:选择关键词
关键字是用户在进行搜索时输入谷歌搜索框的搜索词或短语。谷歌让您选择大约 15-20 个关键字,这些关键字可能会触发您的广告出现在 SERP 上。别担心,您以后还可以添加更多关键字。
谷歌广告关键字
建议您选择几个有把握带来结果的关键词,而不是选择 20 个您可能觉得有点相关的关键词。此外,还要注意所选关键词的搜索量。选择搜索量为 450,000 的关键字似乎很诱人,但这样做可能不是最好的主意。
如前所述,Google Ads 采用竞价系统。搜索量高的关键词通常竞价成本极高。选择更多关键字或选择搜索量高的关键字可能会导致成本高昂。
选择几个搜索量适中的相关关键字,以控制成本。
关键字类型和确定正确的 “关键字匹配”
有四种关键字匹配类型可决定您希望广告如何显示。
广泛匹配:广泛匹配是 Google 广告的默认设置。根据 Google 的说法,它 “允许您的广告显示类似短语和相关变体的搜索,包括同义词、单数和复数形式、可能的拼写错误和词干”。
广泛匹配可以让您接触到最广泛的受众。但是,由于广泛匹配也会显示同义词和关键词的一部分,您的广告可能会出现在很多不相关的搜索结果中。
例如,您的目标关键词可能是 “曼彻斯特的高级餐厅”,使用广泛匹配后,您的广告也可能出现在 “曼彻斯特的披萨” 的搜索结果中。
广泛匹配修饰符:广泛匹配修饰符让您有更多的控制权。只需在词前添加一个 “+”,就能将其锁定。只有当搜索词包含 “+”后面的短语或单词时,您的广告才会出现在搜索结果中。
例如,如果您竞价为 “+fine dining Manchester”,您的结果将不会出现在 “pizza in Manchester” 等搜索词中。
短语匹配:短语匹配为企业主提供了更多的控制权。当您选择短语匹配时,您的广告只会显示在与您选择的关键词顺序相同的搜索结果中。
这意味着,如果您选择 “曼彻斯特美食”,您的广告将不会显示为 “曼彻斯特美食”。要指定短语匹配,只需将关键词放在引号之间即可。
完全匹配:顾名思义,该选项将确保只有当有人使用与您所选关键词相同的搜索词进行搜索时,您的广告才会出现。
如果您选择了精确匹配,而您的关键词是 “曼彻斯特的高级餐厅”,那么您的广告甚至不会出现在 “曼彻斯特最好的高级餐厅” 等搜索词中。
要指定精确匹配,请在所选关键词周围加上括号。(例如:[曼彻斯特美食餐厅]) 提示: 在刚刚开始推广时,使用精确匹配是一种安全而缓慢的推广方式。
否定关键字:否定关键字有助于确保您的广告不会显示给不相关的受众。如果您的产品/服务可能与不相关的产品/服务共享关键字,Google Ads 的这一功能就会派上用场。
了解有关匹配类型竞价的更多信息。
步骤 6:设置出价
如前所述,Google Ads 采用竞价模式。出价是指您愿意为每个点击您广告的人支付的金额。如果您和您的竞争对手对同一关键字进行竞价,而您愿意为每次点击支付更多费用,那么您的广告将显示在比他们更高的位置。
谷歌广告竞价
如您所见,您将看到两个选项。第一个选项让 Google 设置您的出价金额,使您的预算收益最大化。如果您想手动设置出价,我们建议您使用 Google 的关键词规划工具进行一些研究。
如果您刚起步,在熟悉 Google Ads 系统之前,不妨先从自动出价开始。不过,手动设置出价通常更具成本效益。尽管有时这也需要额外的持续维护。
步骤 7:撰写广告
撰写广告可以说是这一过程中最关键的部分。我们建议您认真思考,使其真正引人注目。您的信息应该清楚地传达您的提议,从而说服用户点击您的广告并访问您的网站。以下是一些小贴士,供您参考:
文案写作最佳实践
- 保持简短:文字的篇幅并不多。因此,信息要简明扼要。
- 标题至关重要:广告标题是用户接触到的第一件事。确保标题能吸引用户并说服他们点击广告。
- 有明确的行动号召:明确的行动号召能告诉用户你想让他们做什么。
广告剖析:
- 标题:谷歌广告最多允许在一则广告中包含两个标题,每个标题可容纳 30 个字符。请确保合理利用这有限的空间。此外,建议在标题中至少包含一个所选关键词。
- 描述:描述空间为 80 个字符。利用它向用户清楚地传达您的信息。如果可能,在这部分中包含任何优惠或折扣,以确保用户点击您的广告。此外,还要检查拼写和语法错误。
谷歌广告的广告文案
步骤 8:创建广告
完成广告撰写后,点击 “保存” 按钮,继续最后一步。在这一部分,Google 会询问您的业务和付款信息。当您用完设定的预算或 30 天后(以先到者为准),您将被收取费用。
运行多个广告
如前所述,最好运行多个广告来关注不同的目标。这可以通过同时运行多个广告系列轻松实现。然后,您就可以找出哪些广告转化率最高,最适合您的业务。
每个广告系列由多个广告组组成。每个广告组都将包含类似的关键字,着陆页也将有类似的主题。例如,对于一家电器商店来说,一个广告组可能专门针对电视,而另一个广告组则专门针对冰箱。
但是,这两个广告组都可以包含在同一个广告系列中。单个广告系列中的广告组将共享相同的预算、位置和设备定向设置。如果您希望针对多个地点或设备,则必须创建单独的广告系列。
营销活动评估
如前所述,使用 Google 广告的最大优势之一是其跟踪功能。利用这些功能,您可以确定刚刚创建的广告是否表现良好。
为此,第一步是选择转换来源。对于小型企业来说,最常见的两个转化领域是:
- 网站:当客户点击您的广告、访问您的着陆页并执行所需的操作时。
- 电话:当移动用户拨打您广告中提到的电话号码或点击您网站或着陆页上的呼叫按钮时。
您要做的第一件事就是在网站上设置 Google Analytics 目标,然后按照以下附加说明设置 Google Ads 转换跟踪(WordPress、Woocommerce 和 Easy Digital Downloads)。
您还可以跟踪广告上的电话转换。提示:如果您的业务严重依赖电话,建议您注册第三方呼叫报告软件,如 CallRail。该软件可与 WordPress 和 Google Ads 轻松集成。
CallRail 通话报告
谷歌质量得分
Google 还会跟踪您的广告表现,并根据这些信息决定您的广告在搜索结果页面上的显示位置。参考以下因素,Google 会给您的每个关键词分配一个质量得分 (QS):
- 着陆页相关性:关键词与着陆页内容的相关性。
- 预期点击率:用户搜索关键词后点击您的广告的可能性。
- 广告相关性:广告与关键词的相关性。
在 Google Ads 账户的关键字选项卡下添加 “质量得分” 栏,查看关键字的质量得分。
谷歌广告质量得分
质量得分不仅有助于确定广告的位置,还会影响竞价过程和每次点击的付费。为了确定广告的位置,Google 会将出价金额与质量得分相乘。例如,对于某个关键词,如果您的质量得分是 0.7,而您的出价是 1 美元,那么您的广告将被放在质量得分是 0.4、出价是 2 美元的竞争对手的下方。
质量得分 7/10 是推荐的数字,也是足够的数字。超过 7 分固然很好,但并非总能达到,而且可能不值得付出努力。低于 7 分就说明出了问题,应该努力解决。 – Tenscores
小结
谷歌广告是小企业获取新客户的一个极其强大的工具。然而,如果使用不当,该平台可能会让你付出高昂的广告费用,却无法带来可观的投资回报率。
除了利用您通过本博文获得的知识外,成功的关键还在于不断测试您的广告并对其进行优化,以获得更好的效果。
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