在我们生活的这个快节奏的数字世界中,重复性任务的出现会消耗您的生产力和创造力。无论您是小企业主还是忙于完成工作任务的开发人员,处理多项任务都可能变得不堪重负。在这种情况下,通过 Make.com 等人工智能工具实现自动化似乎已不再是一种奢侈的需求,而已成为一种基本必需品。
Make.com(原名 Integromat)是一个真正强大的自动化平台,有望改变您处理日常任务的方式。但仅此而已吗?经过无数小时的测试和任务自动化,我在这里与您分享有关这个自动化平台的所有信息。
什么是Make.com
Make.com 是一个可视化自动化平台,它可以连接您选择的应用程序和服务,而无需最终用户编写任何代码。把 Make.com 想象成你隐形的数字伙伴,它彻夜不眠,只为帮助你完成任务,从不出错,并且能够在多个程序中完美地执行多任务。
Make 以“场景”为中心,这些场景本质上是自动化的工作流程,只要满足特定条件就会启动。这些场景可以简单到只有两步的流程,例如将电子邮件附件保存到 Google Drive,也可以复杂到包含数十个应用程序和条件逻辑的多分支工作流程。
该平台与简单的自动化软件相比,其突出之处在于其可视化界面。您无需编写代码或处理结构不良的界面,只需拖放模块即可创建类似于流程图的工作流。这种可视化呈现方式让您能够轻松掌握、修改或排除任何自动化工作流的故障。
Make.com的主要功能
与其他平台相比,该平台的主要优势在于:
- 数据转换功能:Make 提供了强大的数据处理方法,可在应用程序中进行数据处理。数据格式化、连接文本字段、计算和重构数据均无需使用外部工具即可完成。
实时执行和监控:您可以通过非常详细的日志查看自动化运行情况,这些日志描述了每一步发生的情况。这种透明度将使问题追踪变得非常简单,并增强您对自动化流程的信心。 - 复杂逻辑和条件处理:它可以使用更简单的自动化工具为工作流带来复杂的决策。换句话说,您可以创建分支,根据特定条件执行某项操作,在适当的时候纠正错误,甚至暂停场景进行手动审核。
- 可视化工作流构建器:Make 的核心是一个直观的拖放界面。构建自动化就像玩数字积木,而不是编码/编程。每个应用程序集成都显示为一个模块,创建连接真的就是这么简单。
- 广泛的应用程序集成:Make 提供与 1,000 多个常用应用程序的连接,涵盖通信工具、CRM 系统、社交媒体、电子商务、生产力和市场营销等领域。
如何访问Make.com?
使用 Make 开始构建的方法非常简单:
- 基于 Web 的界面:只需访问 Make.com,使用您的电子邮件地址或 Google/Microsoft 登录凭据注册即可。所有操作都在您的浏览器中进行,无需下载或安装任何内容。
- 移动应用版本:虽然 Make 尚未提供功能齐全的移动应用来创建自动化工作流,但您可以通过其 Web 界面跟踪您的流程并获取通知,该界面针对移动设备进行了优化,响应速度极快。
- API 访问:开发者可以深入探索,凭借完整的 API 访问权限,他们能够以编程方式创建和管理场景,或将 Make 的功能封装到自定义应用程序中。
入门指南包含一些教程和一份关于模板的详细指南,可帮助您快速上手。您可以立即注册并开始构建您的第一个自动化工作流。
Make定价
Make 提供分级定价结构,可根据您的自动化需求进行扩展:
功能/条款 | 免费计划 (FREE) | 核心计划 (CORE) | 专业计划 (PRO) | 团队计划 (TEAMS) | 企业计划 (ENTERPRISE) |
---|---|---|---|---|---|
价格 | 免费 | $9 / 月 | $16 / 月 | $29 / 月 | 定制报价 |
每月可用操作次数 | 1,000 次 | 10,000 次 | 10,000 次 | 10,000 次 | 不限次数 |
集成/应用 | 全部核心集成 | 高级应用与服务 | 高级功能(如自定义函数) | 高级管理控制 | 高级合规功能 |
活动场景数量 | 2 个 | 无限 | 团队协作工具 | 多团队成员 | 自定义集成 |
适用对象 & 支持 | 个人使用或测试 | 邮件支持 | 优先支持 | 增强安全功能 | 专属支持 |
操作是指场景中的单独操作。例如,在一个场景中阅读电子邮件,然后在 Google Drive 中保存附件,这算作两个操作。对于大多数用户来说,核心套餐足以满足任何重要的自动化需求。
Make.com入门指南
步骤 1:帐户设置和入门指南
使用您的 Make 凭据登录,或者您也可以通过 Google 帐户登录。创建帐户后,您可以自行探索仪表盘。界面可以大致理解为由场景(自动化工作流程)、组织(团队管理)和数据存储(工作流程运行之间的数据存储)组成。
步骤 2:选择您的第一个自动化
从简单但高效的自动化开始。一些常见的初学者场景包括:
- 自动将电子邮件附件保存到云端
- 根据表单提交创建日历事件
- 跨平台发布社交媒体动态
- 在不同系统之间同步新联系人
步骤 3:构建您的第一个场景
创建一个新场景,选择触发应用(用于启动自动化操作的应用),然后使用可视化构建器添加操作、测试每个步骤并启用您的场景。工具提示和建议将引导您完成整个平台的操作。
步骤 4:测试和优化
在激活场景之前,请手动运行几次。检查执行日志,确保一切按预期进行,然后根据实际结果和您的需求随时进行调整。
使用Make.com进行实践任务
让我们尝试一个实践场景,通过使用 Make 自动化工作流程来测试其功能:
任务 1:从Google Sheet生成ChatGPT补全
挑战:
每当 Google Sheet 中添加新行时,通过搭载 OpenAI ChatGPT 的 AI 生成补全。目标是根据电子表格中的结构化输入数据,自动创建内容、汇总或生成响应。
解决方案:
该场景拦截 Google Sheet 中添加新行的事件,将其中一列的提示发送到 OpenAI 模块,从 ChatGPT 获取响应,然后将该响应写回到该行的另一列。因此,用户可以直接从电子表格环境生成 AI 驱动的文本。它可以轻松地开发成跨多个步骤的用例,例如内容生成流程、客户支持回复或产品描述。
应用的关键模块:
- Google Sheets(触发和更新行)
- OpenAI(通过 GPT 模型生成完成项)
结果:
一旦用户在指定的 Google 表格中添加新的提示,该场景就会将提示发送到 OpenAI 的 API。OpenAI 会接收 AI 生成的响应,并用结果更新同一行。因此,此场景可以节省大量重复性写作的时间。它无需人工干预,却能提供一致的内容。
任务 2:在Gmail上自动发送电子邮件
挑战:
自动从 Google 表格的新行发送 Gmail 邮件
解决方案:
当有人在 Google 表格中添加新行时,会触发一个极其复杂的场景,并根据该场景触发一封电子邮件。我们只需确保电子表格包含“电子邮件地址”、“主题”和“内容”列即可。预定义的模板将使此场景的创建更加轻松,并且我们可以根据自身需求随时扩展和自定义它。
使用的关键模块:
- Google 表格(触发器)
- Gmail(发送电子邮件)
结果:
只要场景运行,每当指定的 Google 表格中新增一行或多行数据时,相应的数据就会自动通过 Gmail 发送邮件。这避免了手动发送电子邮件、及时沟通和人为错误带来的时间浪费。用户可以在 Make 的执行日志中查看每封邮件的成功报告。根据需求,可以通过过滤器、条件甚至更多应用来调整集成设置,以实现可扩展性或创造性。
我对使用Make进行自动化的评价
经过一周的高强度使用,Make.com 彻底改变了我重复性任务的方方面面。与预期相比,学习曲线比较平缓。大多数企业用户在工作实践一周内应该就能构建简单的自动化流程。
- 我喜欢的方面:可视化界面让您可以直观地看到复杂自动化流程的每一个细节。我可以回顾几天前构建的场景,并彻底了解其逻辑。实时监控执行情况,这增强了信心,并且在故障排除过程中非常有用。
- 突出表现:性能表现极其出色。在数百次自动化运行中,我大概只遇到过三次意外失败,这都是因为我绑定的服务 API 出现了暂时性问题,而非 Make 本身的问题。
- 支持系统:社区和支持生态系统值得特别提及。Make 的文档当然非常完整;他们的社区论坛充满活力,用户积极参与,分享模板和解决方案。
- 改进领域:Make 在移动端还有很大的改进空间。你可以在移动设备上关注你的场景,但在如此小的屏幕上创建或编辑复杂的工作流程简直就是一场噩梦。然而,一些更高级的功能确实需要一段陡峭的学习曲线,尽管任何强大的平台都是如此。
- 定价:对于高使用量用户来说,价格可能会飙升。虽然一万次操作听起来很多,但在某些复杂场景中,操作的执行速度可能比预期的要快。
与Make.com的对比总结
让我们来比较一下 Make.com 的竞争对手的功能和工作流程:
功能 / 产品 | Make.com | Zapier | Microsoft Power Automate | IFTTT |
---|---|---|---|---|
可视化工作流构建 | 优秀 | 良好 | 良好 | 基础 |
应用集成数量 | 1,000+ | 5,000+ | 400+ | 700+ |
复杂逻辑支持 | 优秀 | 良好 | 优秀 | 有限 |
入门价 | 9 美元 / 月 | 20 美元 / 月 | 15 美元 / 月 | 免费 / 3.99 美元 |
学习曲线 | 中等 | 简单 | 陡峭 | 非常简单 |
企业级功能 | 良好 | 优秀 | 优秀 | 有限 |
实时监控 | 优秀 | 良好 | 良好 | 基础 |
数据转换能力 | 优秀 | 良好 | 优秀 | 有限 |
移动端体验 | 一般 | 良好 | 良好 | 优秀 |
免费计划可用操作次数 | 1,000 | 100 | 2,000 | 无限(功能受限) |
选择哪一款?
选择最符合您需求的平台时,请考虑具体场景。
如果您的场景如下,请选择 Make.com:
- 构建复杂逻辑的可视化工作流
- 数据操作和转换在您的工作流中至关重要
- 希望获得强大的免费和付费套餐以获得物有所值的结果
- 实时监控和调试被视为最重要的功能
- 愿意投入时间深入了解相关知识
如果您符合以下情况,请选择 Zapier:
- 您希望获得最全面的应用集成列表
- 易用性比高级功能更重要
- 企业级功能和支持首屈一指
- 价格不是问题。
Microsoft Power Automate 适用于以下情况:
- 使用大量 Microsoft 生态系统的用户
- 寻求更高级条件逻辑和数据处理功能的用户
- 企业合规性和安全性是一个问题
- 用户拥有可用的技术资源来应对略显陡峭的学习曲线
IFTTT 适用于以下情况:
- 简单的消费级自动化
- 移动体验
- 免费,功能有限
- 项目无需复杂的工作流程
Make的应用
Make 最常用的应用包括:
- 客户入职自动化:自动创建用户账户并自动生成欢迎邮件,然后设置后续任务,并与 Google Sheets、Gmail、Slack 以及其他工具协同工作。
- 发票和付款:从发票中提取数据,将这些数据设置到 QuickBooks 或 Xero 等会计平台上,然后触发付款工作流程。
- 电商订单履行:与库存管理同步处理在线订单;生成运输标签并通过 Shopify、Winship 和 Gmail 发送跟踪信息。
- 营销活动自动化:可以设置工作流模式,将一封营销活动邮件发送到 CRM(例如 HubSpot)上,同时阻止销售,直到向潜在客户发送另一条通知。
- 日历和任务管理:与 Notion 或 Todoist 同步日历;自动安排工作会议并跨平台发送会议提醒。
推荐参阅:n8n 完整指南
小结
Make.com 正是自动化领域的佼佼者,它功能强大,足以运行复杂的业务工作流,同时又足够用户友好,适合个人创业者和小型团队。其可视化的自动化方法使其操作简单,但又足够复杂,能够处理实际应用。
该平台的主要优势在于它如何赋能自动化。自动化和工作流创建不再需要复杂的程序,普通人无需聘请程序员即可完成。话虽如此,这种便捷性,加上卓越的性能和高性价比,使 Make.com 成为几乎所有自动化需求的理想选择。
问题不应该在于您是否有时间学习自动化;而应该是你是否能够承受不去做的事情?Make.com 致力于让技能的习得尽可能轻松且有益。
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