Claude 這個名字對你意味著什麼?
也許你會直接想到一個著名的例子: 列維-斯特勞斯(Lévi-Strauss)、莫奈(Monet)、德彪西(Debussy)、凡-達姆(Van Damme)等等。
現在,你需要在你的腦海中為另一個 Claude 留出空間:一個智慧虛擬助理。
Claude AI 是目前最強大的人工智慧平臺之一。它和 ChatGPT 一樣聰明,能夠處理從資料分析到內容建立等各種任務。
這個工具基本上就是您業務的火箭燃料。
想利用這種力量嗎?接下來的幾分鐘,我們將向您展示如何釋放 Claude 的全部潛能。
初見Claude AI
讓我們先來做個適當的介紹。
Anthropic 的克勞德是一個生成式人工智慧平臺,它使用 LLM(大型語言模型)來理解文字提示並提供智慧回覆。
你可以通過聊天介面與這個人工智慧助手交流。您還可以上傳圖片和檔案,以提供上下文。
這意味著您可以使用克勞德進行以下操作
- 集思廣益
- 合作建立內容
- 研究新主題
- 將枯燥的管理工作自動化
- 分析現有資料
- 協助編碼
這只是 Claude 功能的一個縮影。我們很快就會詳細介紹現實世界中的使用案例。
在撰寫本文時(2024 年第 4 季度),Claude 已擁有多個尖端型號:
- Claude 3.5 Sonnet:最耀眼的型號。在智慧化方面,Sonnet 可與當前的任何型號相媲美。它是一個出色的銷售助手,也是一個非常能幹的編碼器。
- Claude 3 Opus:之前的最高水位。現在,Opus 在速度和智慧方面已經被最新版本的 Sonnet 超越,但它仍然是一款能幹的模型。
- Claude 3.5 Haiku:這個家族中的“小寶貝 ”並不像其他產品那樣聰明,但它仍然是速度型產品。對於基本任務和實時客戶互動,它可能是最合適的。
Claude AI與ChatGPT
雖然人工智慧生態系統一直在變化,但一段時間以來,Claude 一直與 ChatGPT 並駕齊驅。這並不奇怪,因為 Claude 是由 ChatGPT 背後的公司 OpenAI 的前員工開發的。
這兩個平臺的能力都很強,但優缺點略有不同。例如,有些人認為 Claude 的回答更簡潔,而 ChatGPT 則更全面。
Claude 的優勢之一是安全。Anthropic 是一家試圖以負責任的方式開發人工智慧的公益公司。
這種方法被稱為“憲法人工智慧”,該公司的目標是讓 Claude 符合人類的價值觀,比如不傷害他人和尊重他人。
Claude AI的成本是多少?
任何人都可以註冊並免費使用 Claude 人工智慧,包括最新的模型。
免費套餐的缺點是每天只能傳送 40 條左右的簡訊息。在需求高峰期,Claude 會將你完全凍結。
訂閱 Claude Pro 高階版每月需要 20 美元。這將使您的限制擴大五倍,並允許您在高峰期訪問平臺。
對於規模較大的企業,團隊計劃(每使用者每月 25 美元)可進一步擴充套件使用限制,並可提前使用協作功能。此外,還有針對大型企業的企業計劃(自定義定價)。
訪問 Claude 的另一種方式是通過 Anthropic API。該方案允許您即用即付, 價格根據您使用的模式而變化。
Claude AI的主要優勢
當然,Claude 並不是鎮上唯一的表演者。那麼,是什麼讓這個人工智慧系統比其他人工智慧或自動化工具更適合您的業務呢?
以下是主要優點的簡要介紹:
- 易於使用:與許多自動化工具不同,您可以用簡單的英語(或任何其他語言)告訴 Claude 您想要實現的目標。
- 價效比高:您只需每月支付固定費用,就能完成大量工作,而且現收現付的價格也很實惠。
- 完全可擴充套件:如果使用 API,您可以根據需要購買儘可能多的使用量。
- 安全可靠:Anthropic公司成立的主要動機之一就是建立一個安全可靠的人工智慧。
- 改進迅速:Claude 處於人工智慧研究的最前沿,每隔幾個月就會發布新版本,在不增加成本的情況下實現重大改進。
如何註冊使用Claude AI
所有這些在紙面上聽起來都很棒。但如何才能真正開始使用人工智慧呢?
開始使用 Claude 非常容易。準備好了嗎?只需按照以下步驟操作即可:
步驟 1:註冊Claude.ai
首先,您需要一個賬戶。請訪問 Claude AI 網站,使用電子郵件或通過谷歌登入進行註冊。如果您選擇前者,Claude 會要求您驗證電子郵件地址。
要完成註冊過程,您需要輸入電話號碼和出生日期。
通過簡訊驗證電話號碼後,Claude 會詢問您的姓名和您喜歡的稱呼。您還需要確認服務條款的一些細節。
注:需要驗證手機號碼,可以通過大家所熟悉地 sms-activate 來獲取一個境外的號碼獲取驗證碼註冊。
注:您可以通過 Claude iOS 應用程式進行類似的設定。
步驟 2:設定偏好設定
在偏好設定方面,Claude 不需要太多維護。即便如此,還是值得設定一下賬戶。
完成所有步驟後,你會看到這樣一個介面:
將游標移至左下角,點選電子郵件。
在下拉選單中,你可以升級到付費層級,更改克勞德的外觀,並訪問你的賬戶設定。
開啟 Settings。在 Profile 下,您會發現一些有用的選項:
- What best describes your work? 告訴 Claude 您的業務屬於哪個行業,應用程式會根據您的需求進行調整。
- Show prompt suggestions:Claude 可以提供與您的業務相關的單擊提示。在這裡,您可以選擇是否開啟它們。
- Enable artifacts:在某些情況下,Claude 會生成一個維基風格的頁面,其中包含對話的結果。您可以公開共享這些頁面。如果您不喜歡這樣做,可以在這裡將其關閉。
步驟 3:開始聊天
要返回開始螢幕,請點選左上角的 Claude Logo。
您可以在白色大框中為 Claude 輸入指令。你還會發現下面有一些建議,以及附加檔案和照片的按鈕。
輸入完第一條提示後,只需點選回車鍵,Claude 就會開始編寫回復。
然後你就會進入一個類似聊天的介面,在這裡你可以繼續對話。
免費使用者,你可以使用 Claude 3.5 Sonnet。不過,如果你想使用其他人工智慧模型,可以通過螢幕上方的連結升級到付費計劃。
使用Claude提供工作效率的10種方法
您無需長時間使用 Claude,就能意識到這一平臺的潛力。不過,您有可能無法立即看到它是如何融入您的工作流程的。
為了加快工作進度,以下是一些久經考驗的業務用例:
1. 快速編寫郵件草稿
專業人士每週平均花費 42 分鐘撰寫電子郵件。而對於企業主來說,這個數字要高得多。
與其從頭開始撰寫每封回信,您可以使用 Claude 來編寫初稿。
例如,您可以讓人工智慧為常見的客戶諮詢生成回覆:
針對以下諮詢生成客戶服務回覆:
客戶諮詢: [在此插入客戶諮詢]
使用以下指導原則:1.以友好的問候語開頭。2.表達對客戶情況的同情或理解。3.簡明扼要地回答客戶的問題或提供解決問題的方案。4.如有需要,提供額外幫助。5.以禮貌的結束語結束。語氣:專業而友好最長長度:150 字
或者,貼上一封您收到的電子郵件,讓 Claude 使用類似的提示格式寫一封專業的回覆。
2. 獲得社交媒體營銷幫助
在社交媒體上保持強大的存在感對業務大有裨益。最棘手的是如何讓你的粉絲參與進來,並且周復一週地保持一致……
此外,建立文章也是一個耗時的過程。
Claude 可以在這方面提供幫助。我們可以讓我們值得信賴的人工智慧助手根據特定的風格生成文字帖子和標題,就像這樣:
為 [PLATFORM] 生成一篇關於 [TOPIC] 的社交媒體文章。
風格指南:-語氣:[描述語氣,如隨意、專業、幽默]-聲音:[描述聲音,如親切、權威、古怪]-要包含的關鍵元素: [列出元素,例如:標籤、表情符號、行動號召]
品牌指南:-始終提及: 在帖子中提及:[品牌名稱]-使用我們的口號:“[插入口號]”-避擴音及:[列出任何應避免的主題]。
目標受眾: [描述目標受眾]
發帖目的:[具體說明目的,例如,提高參與度、推廣產品、分享資訊]
3. 撰寫完美的產品描述
在電子商務中,每一個產品描述都應該是一個銷售宣傳。但是,對於需要列出數百種商品的店主來說,商品描述並不總能得到應有的關注。
幸運的是,Claude 非常擅長撰寫產品描述。您所需要的只是產品的基本規格和這樣的提示:
產品名稱:[插入產品名稱]
類別:[插入產品類別]
主要功能:1. [功能 1]2. [功能 2][根據需要新增更多功能]
目標受眾:[描述目標客戶]
獨特賣點:1. [USP 1]2. [USP2][根據需要新增更多內容]
語氣:[請具體說明所希望的語氣,如專業、友好、奢華] [請具體說明所希望的語氣,如專業、友好、奢華]。
好了!您現在有了一份超棒的產品介紹,隨時可以複製貼上。
4. 深入開展市場調研
唉,市場調研。它確實很重要,但讓我們面對現實吧–這個過程可能很辛苦。翻閱冗長的檔案和無窮無盡的資料可能會耗費你根本沒有的時間和精力。
那麼,為什麼不使用 Claude 來加快速度呢?該平臺擅長篩選資訊,找出關鍵要點和摘要、
只需貼上您要分析的內容(PDF 和電子表格也可以),然後使用類似這樣的提示:
請從本文件中挑選出關鍵要點和趨勢。請重點關注[感興趣的領域]。
5. 生成會議摘要
巴拉巴拉……不知道你們上次談話時客戶說了什麼?不用擔心。只要你有錄音或文字記錄,Claude 就能為你快速建立一份複習資料。
首先上傳音訊或文字檔案,然後使用這樣的提示:
請用要點形式總結本次會議的談話內容。
6. 與Claude一起集思廣益
從建立品牌到為第一款產品命名,經營企業總是需要一定的創造力。如果你發現自己陷入困境,可以讓 Claude 幫你分擔一些壓力。
比方說,你正在構思一個新的營銷活動。首先,向 Claude 提供有關您的 ICP 的一些關鍵細節:
- 年齡
- 地點
- 年收入
- 興趣愛好
然後,描述您的產品,並請 Claude 提出一些營銷想法:
根據這些資訊,為我們可以開展的營銷活動提供五個想法。包括每個活動的標語和簡短說明。
7. 梳理客戶反饋資訊
線上評論是小企業的資訊寶庫。但是,要逐一梳理這些評論?這可不是件容易的事。讓我們用克勞德來縮短這一過程吧。
最簡單的方法是匯出評論,然後將這些資料上傳到 Claude。您可以使用這樣的提示來找到重複出現的主題:
客戶在這些產品評論中最常見的正面和負面評論是什麼?
如果您更擅長技術,也可以通過在亞馬遜 Bedrock 上建立一個基於 Claude 的應用程式來自動完成這一過程。
8. 建立企業職位列表
看到了增長?您可能需要更多員工。為了確保為每個職位找到最合適的人選,你可以使用人工智慧生成理想的職位描述。
想象一下,你正在招聘一名新的麵包師。首先,請 Claude 幫你建立職位描述:
我需要編寫一份職位描述。你能幫我嗎?
然後,提供一些關於您的麵包店和職位的資訊:
我的麵包店名叫“甜蜜的喜悅”,專營手工糕點和蛋糕。我們正在尋找一名經驗豐富的糕點師加入我們的五人團隊。理想的應聘者應該富有創造力,注重細節,能夠在快節奏的環境中工作。
Claude 可能會詢問具體的職責或要求。您可以提供這些細節:
糕點師將負責創造新食譜、準備各種糕點和甜點、管理庫存和培訓初級麵包師。他們應至少有三年的工作經驗,並掌握傳統和現代烘焙技術。
作為回報,您將得到一份完整的招聘廣告–可隨時使用!
9. 優化您撰寫的文章內容
你知道 Claude 是一個偉大的校對員嗎?通過貼上文字來檢查你的文章是否有錯誤。
假設你寫了一篇博文,想確保自己沒有任何重大疏漏。輸入這一提示:
請檢查以下文字是否有任何事實、邏輯或語法錯誤。
輸入您的文章,然後讓 Claude 開始工作!
10. 編寫完美的演示指令碼
為任何演示或網路研討會撰寫提綱通常都是一個耗時的過程。但有一種聰明的方法可以做到這一點。你猜對了!我們可以使用 Claude 自動完成大部分過程。
首先,請求幫助:
我需要幫助我為一個小型企業交流活動建立一個 15 分鐘的“遠端工作的未來 ”演講大綱。你能幫我嗎?
Claude 可能會詢問更多細節。請提供更多有關您的目標和聽眾的資訊:
聽眾將是來自各行各業的小企業主。我想介紹當前的趨勢、遠端工作的好處和挑戰以及企業如何適應。我的目標是提供實用的見解,讓他們能夠應用到自己的公司中。
您應該會得到一份詳細的提綱。如果需要修改,請向 Claude 提出!
Claude AI使用高階技巧
你現在已經開始瞭解 Claude 是如何做事的了。它能很好地解讀你的需求,對嗎?
儘管如此,你還可以運用一些技巧,讓輸出效果更好。
定製Claude以滿足你的需求
Claude 的記憶力很好。無論何時開始新的聊天,都可以充分利用這一點。
在開始工作之前,先指定一些基本規則。例如,您可以告訴 Claude
- 您在行業內知識淵博,因此任何建議都應該是專家級的。
- 您希望每個答案都以要點形式呈現。
- 人工智慧應避免使用專業術語。
在接下來的對話中,Claude 應該記住這一點。如果你想加倍確定,可以對每個提示提出類似的要求。
使用高度具體的提示
更好回答的關鍵是什麼?精確的提示。
您提供的細節越多,Claude 就能更好地調整其回覆。因此,不要問“我如何寫一篇博文?”- 試著問:“我如何寫一篇 1000 字的博文,介紹初學者如何進行可持續園藝?”
不同的提示詞的詳盡程度,獲得的結果可能天差地別。
要求修改
目前的人工智慧模型很少能在第一次嘗試時就達到完美。不用擔心。您可以隨時要求修改。
你可以說:請擴充套件第三點。
或者:你能讓這個解釋更簡單些嗎?
Claude 隨時準備根據您的反饋意見完善自己的作品。這就好比有了一個渴望給人留下深刻印象的學徒。
這就好比如我們讀書的時候,有時候可能需要擴句,但有時候又需要縮句!
結合最喜歡的應用
想讓你的工作效率更上一層樓嗎?試試將 Claude 與你常用的應用程式整合。
您可以使用 Zapier 或 Make 來實現這一點。這兩個平臺都允許你向 Claude 傳送資料,並獲取響應。
這意味著什麼?例如,您可以分析 Google 表單提交的回覆,並將摘要傳送到 Google Sheets。或者使用 Claude 執行 SWOT 分析,並將結果儲存到 Notion。
使用模板提示
如果你想最大限度地節省時間,可以為常規任務製作模板。
例如,如果你經常需要撰寫產品說明,你可以儲存這樣的提示:
為[產品名稱]撰寫 50 個字的產品描述。包括主要特點、優點和行動號召。
只需填好空白處,就可以開始了。準備好獲得立竿見影的效果吧!
隨時檢查輸出結果
與所有人工智慧工具一樣,Claude 也會犯錯。
在使用該平臺進行真正重要的工作時,比如資料驅動的案例研究,一定要在釋出前徹底檢查輸出結果。同樣,也不要把 Claude 當作唯一的資訊來源。就像迄今為止所有的人工智慧工具一樣,它也會胡編亂造。
換句話說,要把它當成一個真正聰明的人,而不是一個無所不知的天才機器人。
小結
毫無疑問,人工智慧將改變我們做生意的方式。事實上,它已經在改變了!因此,您不必再把寶貴的時間浪費在簡單的任務上,而是可以以極快的速度完成繁忙的工作,繼續處理更重要的事情–比如戰略。
Claude 就是這樣一款適用於小型企業的偉大工具。
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