如何修复WordPress死亡白屏(WSoD)故障问题

您的WordPress网站是否曾突然遇到死亡白屏（WSoD），该错误会导致网站管理员和访客都无法访问您的网站。

由于缺少错误导致原因或解决方案等相关信息，WSoD也堪称无形杀手。但是，它又是最常见的WordPress错误之一。虽然死亡白屏缺少信息提示，但依据以往经验，在大多数情况下，都是可以解决的。

在本文中，我们将解释什么是WordPress死亡白屏（WSoD）及其常见原因，并且我们还将会提出九种常见的可行解决方案，以帮助您的网站尽快恢复正常运行。

什么是WordPress死亡白屏？

正如其名称一样，WordPress死亡白屏（也称为“ WSoD”）是该错误在你要访问网页时发生时，显示一个空白屏幕。

根据不同的浏览器，您可能会收到不同的错误消息。以下是Google Chrome浏览器中的示例，其中包含HTTP 500错误警告“This page isn’t working and is unable to handle the request”：

谷歌浏览器中的WordPress死亡白屏

Mozilla Firefox浏览器的“死亡白屏”就更追求极致了，如下图：

Firefox浏览器中的WordPress死亡白屏

如您所见，它只是一个纯白色的屏幕，不包含任何有用的错误或警告消息。

WordPress死亡白屏一般是由PHP代码错误或内存限制耗尽引起的。

又或者是，由存在问题的主题或者插件导致。如果网站前台无法访问但WordPress可进入，则可能是主题插件问题。要快速检查您WordPress网站仪表盘是否正常运行，只需导航至yourdomain.com/wp-admin。

那么，应该如何解决WSoD？

如何修复WordPress白屏死机（9种方法）

当遇到WordPress死亡白屏时，我们应该尽快修复它，让我们看一下可以用来解决该问题的九种可能的解决方案。

1.禁用WordPress插件

修复WordPress的死亡白屏（WSoD）的最简单，最常见的方法之一就是简单粗暴地禁用所有插件。通常，网站由于插件更新错误而关闭。

前提是您仍然可以访问WordPress仪表盘，进入仪表盘-插件-已安装的插件，选择所有插件，然后从批量操作下拉菜单中选择禁用：

停用所有WordPress插件

如果这样可以解决问题，则需要找到最终的罪魁祸首。为此，您可以逐个启用刚才禁用的插件，每启用一个插件后重新加载网站。若在启用该插件后网站发生崩溃时，那么对应的插件则是元凶了。

如果你需要继续使用该插件，您可以更新插件到最新版本或者联系插件的开发人员寻求帮助。

如果无法访问仪表板，则可以通过FTP客户端来访问站点的文件目录。在网站根目录的wp-content文件夹下，找到plugins文件夹。将其重命名为类似于“plugins_old”的名称：

重命名插件文件夹

然后，再次在前端检查您的站点。如果可行，则需要跟前面一样，逐一测试每个插件。恢复插件文件夹为“plugins”，然后分别重命名每个插件文件夹，直到找到有问题的文件夹为止。

2.切换到默认的WordPress主题

如果问题不在插件，则有可能是WordPress主题导致死亡白屏。若要查看是否存在此问题，可通过切换为默认主题来替换当前主题。

如果可以访问WordPress仪表盘，进入后台，然后点击菜单外观>主题。找到并激活默认的WordPress主题，例如Twenty Twenty：

二0二0主题

然后，再次测试您的站点，如果有效，则证明问题出在主题上。

如果无法访问仪表盘，则通过FTP访问站点文件夹，然后将wp-content/themes文件夹重命名为其他名称：

重命名主题文件夹

然后，WordPress将恢复至最新的默认主题。如果没有其他主题，则可以从WordPress主题市场下载一个主题，然后将其上传到主题文件夹。

之后，请再次检查您的站点。如果有效，则可能是您的主题发生冲突或更新不正确。在这种情况下，您可能需要与主题开发人员联系以寻求帮助或考虑切换为其他主题。

3.清除浏览器和WordPress插件缓存

如果可以访问WordPress网站后台，但仍在前台看到WSoD，则可能是由于缓存问题所致。

要解决此问题，请尝试清除Web浏览器的缓存和WordPress插件缓存（假如你安装了）。

如果WordPress网站上安装了缓存插件，例如WP Rocket 或WP Super Cache，那么大多数插件会在设置页面提供清除缓存的快速方法。

以WP Super Cache为例，进入WordPress仪表盘，通过设置>WP Super Cache>Delete Cache：

WP Super Cache插件设置页面

4.开启调试模式

如果还是没有解决WordPress死亡白屏问题，仪表盘无法正常工作，或者您认为已找到问题，但想更深入地了解，可以启用调试模式。这将显示网站上发生的任何错误。

要启用调试，您需要打开WordPress安装目录的wp-config.php文件。找到以下行：

define( 'WP_DEBUG', false )

将“ false”更改为“ true”，然后重新加载网站。如果此行不存在，则可以将其添加到文件顶部。

取代完全的白屏，您将会看到白屏和一些错误消息。WSoD错误消息应说明问题起源于哪个文件，如下所示：

Cannot redeclare get_posts() (previously declared in 
/var/www/html/wordpress/wp-includes/post.php:1874) in 
/var/www/html/wordpress/wp-content/plugins/my-test-plugin/my-test-plugin.php on line 38

比如上述示例中，在错误信息结尾处可以看到问题出在名为my-test-plugin的插件的第38行。我们只要禁用该插件即可解决问题。

如果启用调试模式后根本看不到任何错误，则可能需要联系主机提供商。您的服务器上可能未正确配置调试。

请记住，打开调试模式会向未经批准的用户公开网站的某些信息。因此，请确保在使用完该模式后关闭。

5.增加内存限制

如果在尝试上述解决方案后WSoD空页面仍存在，或者可能是由于内存限制或内存耗尽导致出错，则需要为应用程序分配更多的内存。

这可以通过WordPress安装目录的wp-config.php文件来完成。打开文件并添加以下代码：

define('WP_MEMORY_LIMIT', '64M');

如果这行不通，再试试下面的办法。在常规环境中，您可以使用.htaccess文件来增加内存限制。只需添加以下行：

php_value memory_limit 64M

如果无法访问.htaccess文件，则可以通过编辑php.ini 文件来增加内存限制。 

为此，请通过FTP连接到服务器。在网站的根目录中，查找php.ini文件。并在该文件内的任何位置添加以下行：

memory_limit = 64M

如果仍然没有足够的内存可分配，则应用程序中可能存在问题。也许是主题或其中一个插件正在使用过多的内容资源。

在这一点上，您可能需要找个技术人员通过站点的SQL日志和其他资源统计信息查看原因，或者找主机提供商提供帮助。参考阅读《如何解决WordPress内存限制错误（2种方法）》

6.检查文件权限问题

WSoD的另一个潜在原因是文件权限问题。但是，除非您真的知道自己在做什么，否则不建议轻易手动去更改WordPress的目录或者文件的权限，因为这可能会无意中创建攻击者可以利用的漏洞。

当涉及WordPress权限时，要遵循三个简单规则：

• 文件应设置为664或644。
• 文件夹应设置为775或755。
• wp-config.php文件应该被设置为660，600，或644。

如果拥有服务器的SSH访问权限，则可以进入WordPress根目录，使用以下命令应用适当的规则：

sudo find . -type f -exec chmod 664 {} + 
sudo find . -type d -exec chmod 775 {} + 
sudo chmod 660 wp-config.ph

如果不确定如何执行此操作或担心失误，还是找Web主机提供商寻求帮助吧。

7.检查自动更新失败问题

有时WordPress会遇到更新问题，例如服务器超时。通常，此问题会自动解决。但是，在极少数情况下，它可能会导致WordPress死亡白屏。

这种情况下，应该做的第一件事是进入WordPress根目录，并查看是否存在.maintenance文件（该文件的名称也可以缩写）。

你需要做的事情就是尝试删除该文件，然后再次加载您的网站。

如果更新成功，但WordPress无法自动删除此文件，则一切应恢复正常。

如果更新未完成，则它可能会自动重新启动，在这种情况下，情况应该会恢复正常。

如果均失败，请尝试手动更新WordPres，也可以解决解决该问题。

关于WordPress维护模式的修复，建议查看“WordPress维护模式 – 故障排除和自定义页面教程”文章进一步了解。

8.解决语法错误或还原备份

WordPress发生WSoD死亡白屏的另一个常见原因是，执行WordPress网站代码编辑时  ，意外输入了错误的内容或使用了错误的语法。

一个字符放置在错误的位置可能会破坏整个网站，这就是为什么我们永远不要在生产环境进行网站代码编辑的原因。

不过不用担心。可以通过FTP连接到站点，并还原网站备份。作为一位WP站长，应该保持良好的网站数据备份习惯：你应该熟悉14个最佳WordPress数据库插件[WP数据库备份、优化及迁移]

在宝塔面板上，对网站执行数据备份或者恢复，都非常简单：

如果您是宝塔用户，则可以通过宝塔控制面板的计划任务，创建备份数据库或者备份网站计划任务，支持按周期定时备份，非常方便。

宝塔控制面板备份计划

如果是恢复数据库备份，您只需要进入宝塔控制面板，进入数据库菜单，找到你需要恢复的数据库，点击“有备份”，选择需要恢复的备份版本，点击“恢复”即可。

WordPress数据库恢复

如果是恢复网站备份，则可以通过访问宝塔控制面板-文件，进入/www/backup/site目录，找到网站备份压缩包，将压缩包解压到对应网站目录即可。

WordPress网站数据恢复

如果您之前在WordPress中启用了调试模式，则可能还会出现一条错误消息，提示语法错误。如果是这种情况，它应该准确地告诉你哪个文件第几行的代码出现了问题。

9.加强PHP文本处理能力

前面这些都做了，还是不凑效，WSoD尚未解决，则可以尝试另一种技巧。在极少数情况下，死亡白屏是由于页面或文章内容特别长导致。

在这种情况下，您可以尝试通过增加回溯和递归限制来调整站点上的PHP文本处理功能。为此，请将以下代码粘贴到wp-config.php文件中：

/* Trick for long posts / 
ini_set('pcre.recursion_limit',20000000); 
ini_set('pcre.backtrack_limit',10000000);

添加此代码后，保存更改。然后刷新站点以查看其是否正在运行。

小结

WordPress死亡白屏看似另站长手足无措的故障，但只要站长了解该故障的原因及解决方法，就无需过于担忧。

在大多数情况下，简单的插件和/或主题检查即可解决WSoD问题。更加熟悉WordPress调试模式，在很多时候可以帮助解决大部分的WP问题。