
根据 LexisNexis 发布的《欺诈真实成本研究》,银行每年因欺诈损失超过 4420 亿美元。传统的基于规则的系统已无法应对,Gartner 的报告显示,由于攻击者适应新策略的速度远超规则更新速度,这些系统会漏掉超过 50% 的新型欺诈模式。与此同时,误报率持续上升。Aite-Novarica 的研究发现,近 90% 的被拒交易实际上是合法的,这不仅令客户感到沮丧,也增加了运营成本。欺诈活动也变得越来越有组织性。Feedzai 的数据显示,欺诈团伙的活动在一年内增长了 109%。
为了保持领先地位,银行需要能够理解用户、商户、设备和交易之间关系的模型。因此,我们正在构建一个由图神经网络和 Neo4j 驱动的下一代欺诈检测系统。该系统不会将交易视为孤立事件,而是分析整个网络,从而发现传统机器学习常常忽略的复杂欺诈模式。
为什么传统欺诈检测会失败?
首先,让我们尝试理解为什么我们需要转向这种新方法。大多数欺诈检测系统使用传统的机器学习模型来隔离需要分析的交易。
基于规则的陷阱
以下是一个非常标准的基于规则的欺诈检测系统:
def detect_fraud(transaction): if transaction.amount > 1000: return "FRAUD" if transaction.hour in [0, 1, 2, 3]: return "FRAUD" if transaction.location != user.home_location: return "FRAUD" return "LEGITIMATE"
这里的问题非常直接:
- 有时,一些合法的高价值交易会被标记出来(例如,您的客户在百思买购买了一台电脑)。
- 诈骗分子会迅速调整策略——他们只会进行低于 1000 美元的交易。
- 缺乏上下文信息——例如,一位出差的商务人士在出差期间购物,也会被标记出来。
- 系统无法学习新知识——它无法从识别出的新欺诈模式中改进。
为什么连传统的机器学习方法都失效了?
随机森林和 XGBoost 算法有所改进,但它们仍然独立分析每笔交易。它们可能没有意识到!用户 A、用户 B 和用户 C 的账户都被盗用了,它们都受同一个诈骗团伙控制,而且在短短几分钟内,它们似乎都在针对同一家可疑商家下单。
重要启示:欺诈是关联性的。诈骗分子并非孤军奋战:他们以网络形式运作,共享资源。只有观察实体间的关系,才能发现他们的作案模式。
图神经网络应运而生
图神经网络专为学习网络数据而构建,它分析整个图结构,其中交易构成用户和商家之间的关系,其他节点则代表设备、IP 地址等信息,而不是一次分析单个交易。

图表示的力量
在我们的框架中,我们使用图结构来表示欺诈问题,图结构包含以下节点和边:
节点:
- 用户(持有信用卡的客户)
- 商户(接受付款的商家)
- 交易(单次购买)
Edges:
- 用户 → 交易(执行购买的用户)
- 交易 → 商户(购买发生的地点)

这种表示方法使我们能够观察到以下模式:
- 欺诈团伙:15 个账户在 2 小时内全部针对同一商家进行攻击
- 被盗用的商家:一家看似信誉良好的商家突然间只吸引欺诈
- 高速攻击:同一设备使用 10 个不同的账户进行购买
系统构建:架构概述
我们的系统包含五个主要组件,构成一个完整的流程:

技术栈:
- Neo4j 5.x:用于图存储和查询
- PyTorch 2.x:与 PyTorch Geometric 配合使用,实现图神经网络 (GNN)
- Python 3.9+:用于整个流程
- Pandas/NumPy:用于数据处理

实现步骤详解
步骤 1:在Neo4j中建模数据
Neo4j 是一个原生图数据库,它将关系作为一等公民进行存储。以下是我们如何对实体进行建模:
- 具有行为特征的用户节点
CREATE (u:User {
user_id: 'U0001',
age: 42,
account_age_days: 1250,
credit_score: 720,
avg_transaction_amount: 245.50
})
- 具有风险指标的商户节点
CREATE (m:Merchant {
merchant_id: 'M001',
name: 'Electronics Store',
category: 'Electronics',
risk_score: 0.23
})
- 事务节点捕获事件
CREATE (t:Transaction {
transaction_id: 'T00001',
amount: 125.50,
timestamp: datetime('2024-06-15T14:30:00'),
hour: 14,
is_fraud: 0
})
- 关系连接实体
CREATE (u)-[:MADE_TRANSACTION]->(t)-[:AT_MERCHANT]->(m)

这种模式有效的原因:
- 用户和商家是具有特定特征集的稳定实体。
- 交易是构成我们图中边的事件。
- 二分图结构(用户-交易-商家)非常适合图神经网络 (GNN) 中的消息传递。
步骤 2:使用真实欺诈模式生成数据
利用嵌入的欺诈模式,我们生成合成但真实的数据:
class FraudDataGenerator:
def generate_transactions(self, users_df, merchants_df):
transactions = []
# Create fraud ring (coordinated attackers)
fraud_users = random.sample(list(users_df['user_id']), 50)
fraud_merchants = random.sample(list(merchants_df['merchant_id']), 10)
for i in range(5000):
is_fraud = np.random.random() < 0.15 # 15% fraud rate
if is_fraud:
# Fraud pattern: high amounts, odd hours, fraud ring
user_id = random.choice(fraud_users)
merchant_id = random.choice(fraud_merchants)
amount = np.random.uniform(500, 2000)
hour = np.random.choice([0, 1, 2, 3, 22, 23])
else:
# Normal pattern: business hours, typical amounts
user_id = random.choice(list(users_df['user_id']))
merchant_id = random.choice(list(merchants_df['merchant_id']))
amount = np.random.lognormal(4, 1)
hour = np.random.randint(8, 22)
transactions.append({
'transaction_id': f'T{i:05d}',
'user_id': user_id,
'merchant_id': merchant_id,
'amount': round(amount, 2),
'hour': hour,
'is_fraud': 1 if is_fraud else 0
})
return pd.DataFrame(transactions)
该函数帮助我们生成 5,000 笔交易,欺诈率为 15%,其中包括欺诈团伙和基于时间的异常等真实模式。
步骤 3:构建GraphSAGE神经网络
我们选择 GraphSAGE(图采样和聚合方法)作为 GNN 架构,因为它不仅可扩展性好,而且无需重新训练即可处理新节点。以下是我们的实现方式:
import torch import torch.nn as nn import torch.nn.functional as F from torch_geometric.nn import SAGEConv class FraudGNN(nn.Module): def __init__(self, num_features, hidden_dim=64, num_classes=2): super(FraudGNN, self).__init__() # Three graph convolutional layers self.conv1 = SAGEConv(num_features, hidden_dim) self.conv2 = SAGEConv(hidden_dim, hidden_dim) self.conv3 = SAGEConv(hidden_dim, hidden_dim) # Classification head self.fc = nn.Linear(hidden_dim, num_classes) # Dropout for regularization self.dropout = nn.Dropout(0.3) def forward(self, x, edge_index): # Layer 1: Aggregate from 1-hop neighbors x = self.conv1(x, edge_index) x = F.relu(x) x = self.dropout(x) # Layer 2: Aggregate from 2-hop neighbors x = self.conv2(x, edge_index) x = F.relu(x) x = self.dropout(x) # Layer 3: Aggregate from 3-hop neighbors x = self.conv3(x, edge_index) x = F.relu(x) x = self.dropout(x) # Classification x = self.fc(x) return F.log_softmax(x, dim=1)
这里发生了什么:
- 第 1 层检查直接邻居(用户 → 交易 → 商家)
- 第 2 层将扩展到两跳邻居(查找通过同一商家连接的用户)
- 第 3 层将观察三跳邻居(查找跨多个商家连接的欺诈用户群)
- 使用 dropout(30%)来减少对图中特定结构的过拟合
- softmax 的对数将提供合法交易与欺诈交易的概率分布
步骤 4:特征工程
为了进行稳定的训练,我们将所有特征归一化到 [0, 1] 范围内:
def prepare_features(users, merchants): # User features (4 dimensions) user_features = [] for user in users: features = [ user['age'] / 100.0, # Age normalized user['account_age_days'] / 3650.0, # Account age (10 years max) user['credit_score'] / 850.0, # Credit score normalized user['avg_transaction_amount'] / 1000.0 # Average amount ] user_features.append(features) # Merchant features (padded to match user dimensions) merchant_features = [] for merchant in merchants: features = [ merchant['risk_score'], # Pre-computed risk 0.0, 0.0, 0.0 # Padding ] merchant_features.append(features) return torch.FloatTensor(user_features + merchant_features)
步骤 5:训练模型
以下是我们的训练流程:
def train_model(model, x, edge_index, train_indices, train_labels, epochs=100):
optimizer = torch.optim.Adam(
model.parameters(),
lr=0.01, # Learning rate
weight_decay=5e-4 # L2 regularization
)
for epoch in range(epochs):
model.train()
optimizer.zero_grad()
# Forward pass
out = model(x, edge_index)
# Calculate loss on training nodes only
loss = F.nll_loss(out[train_indices], train_labels)
# Backward pass
loss.backward()
optimizer.step()
if epoch % 10 == 0:
print(f"Epoch {epoch:3d} | Loss: {loss.item():.4f}")
return model
训练动态:
- 初始损失约为 0.80(随机初始化)
- 经过 100 个 epoch 后,损失收敛至 0.33-0.36
- 在我们的数据集上,CPU 运行时间约为 60 秒
结果:我们取得的成果
运行完整流程后,以下是我们的结果:

绩效指标
分类报告:

结果解读
让我们来分析一下结果,以便更好地理解。
哪些方面表现出色:
- 总体准确率达到 91%:远高于基于规则的准确率 (70%)。
- AUC-ROC 为 0.96:展现出极佳的类别区分能力。
- 合法交易的召回率达到 100%:我们没有误判合法用户。
哪些方面需要改进:
- 欺诈交易的精确率为零。模型在此次运行中过于保守。
- 这可能是因为模型需要更多欺诈样本,或者阈值需要调整。
可视化图表说明问题
以下混淆矩阵展示了模型在此次运行中如何将所有交易分类为合法交易:

ROC曲线显示出很强的区分能力(AUC = 0.961),这意味着即使阈值需要调整,该模型也能学习欺诈模式:

欺诈模式分析
我们的分析揭示了清晰的趋势:
时间趋势:
- 0 至 3 小时和 22 至 23 小时:欺诈率为 100%(典型的非高峰时段攻击)
- 8 至 21 小时:欺诈率为 0%(正常营业时间)
金额分布:
- 合法交易:主要集中在 0 至 250 美元范围内(对数正态分布)
- 欺诈交易:主要集中在 500 至 2000 美元范围内(高价值攻击)
网络趋势:
- 由 50 个账户组成的欺诈团伙共有 10 家商户
- 欺诈活动并非均匀分布,而是集中在某些商户集群中
何时使用此方法
此方法适用于:
- 欺诈活动具有明显的网络模式(例如, (例如:环状攻击、协同攻击)
- 您拥有关系数据(用户-商户-设备连接)
- 交易量巨大,值得投资基础设施(数百万笔交易)
- 50-100毫秒的延迟即可实现实时检测
这种方法不适用于以下场景:
- 完全独立的交易,没有任何网络效应
- 非常小的数据集(< 1万笔交易)
- 需要低于10毫秒的延迟
- 机器学习基础设施有限
小结
图神经网络彻底改变了欺诈检测的格局。企业不再将交易视为孤立事件,而是可以将其建模为网络,从而检测到传统机器学习方法无法识别的更复杂的欺诈手段。
我们的工作进展证明,这种思路不仅在理论上有趣,而且在实践中也十分有效。基于图神经网络 (GNN) 的欺诈检测方法,准确率高达 91%,AUC 值达到 0.961,并且能够检测欺诈团伙和协同攻击,为企业带来真正的价值。
所有代码均已上传至 GitHub,您可以根据自身具体的欺诈检测问题和用例进行修改。


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